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コラム

2021.01.19

Shopifyで納品書や領収書を発行するには？ネ･･･

ネットショップの運営では、お客様に商品を届けるのはショップオーナーではありません。お客様に商品を届けるのは配送業者であり、お客様からショップオーナーの顔は見えません。そんなネットショップだからこそ、お客様に届く書類の重要性は高いと言えます。･･･

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皆様へのお知らせ

2021.01.18

Shopifyと楽天が連携可能に！連携方法や楽天･･･

ショップオーナー様の中には、Shopifyと楽天の両方での出店を考えている方や、どちらに出店しようか迷っている方もいらっしゃるかもしれません。今回は、最近連携が可能になったShopifyと楽天について、連携方法や連携によるメリット、楽天ペイ･･･

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コラム

2021.01.16

NPSとは？計算方法や業界別のNPSランキングや･･･

企業の成長において重要なのは、自社の課題や優れた点を見つけ、分析と改善を繰り返すことです。今回は、カスタマーサティスファクション（顧客満足度）に代わる、顧客のロイヤルティを測る方法「NPS」について計算方法から業界別のNPSランキングや成功･･･

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コラム

2021.01.15

Shopifyの決済方法をご紹介！コンビニ決済・･･･

ネットショップ開設を考えている方やどのプラットフォームを選ぼうか悩んでいる方へ、今回はShopifyの決済手段について、Shopifyペイメントやコンビニ決済・銀行振込、手数料や設定・追加方法などをまとめて紹介していきたいと思います。申請不･･･

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コラム

2021.01.13

クロスチャネルとオムニチャネルの違いとは？「〇〇･･･

最近よく聞く「〇〇チャネル」の中の一つ、「クロスチャネル」を皆さんご存じでしょうか。あまり聞かない言葉ですがクロスチャネルもマーケティングの基本的な用語の一つです。今回はクロスチャネルについてご説明していきます。クロスチャネルについてだけで･･･

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コラム

2021.01.12

ECサイト運用で知っておくべき景品表示法！不当表･･･

ECサイトを開設して、自分だけのオリジナルショップを運用したいとおもっている方は多いと思いますが、ECサイトで商品を販売する際に気を付けなければならない法律があります。それは、景品表示法です。ECサイトはカスタマイズや集客の自由度が高い分、･･･

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EC運営お役立ちブログ

2021.01.12

新たなマーケティング手法「OMO」の事例について･･･

スマートフォンの普及により、オンラインサービスやECサイトが日常の一部になっています。このような流れの中で、中国の李開復氏が提唱した新たなマーケティング手法がOMOです。 本記事では、OMOについて国内事例だけでなく海外の事例も含めて詳し･･･

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コラム

2021.01.12

リピート率とは？計算方法からリピート率の平均、向･･･

ECサイトの売上を見る際にリピート率はどうしても気になる要素です。リピート率の低い商品は顧客の満足度が高くないと言えます。そこで今回は自社のリピート率は低いのかどうかを調べるために業界ごとのリピート率の平均、向上のためにどのような施策が必要･･･

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コラム

2021.01.08

ウェブルーミングとは？対策事例やショールーミング･･･

インターネットの普及により、オンラインストアを利用することが日常の一部となりました。その中でオンラインストア・実店舗双方を利用するウェブルーミングが主流になりつつあります。 本記事では、ウェブルーミングについて、ショールーミングと比較しな･･･

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コラム

2021.01.08

カスタマーサティスファクション（CS）とは？向上･･･

EC運営において顧客に満足してもらうことはリピート率を高めるためにも大切なことです。近年注目の集まっているキーワード「カスタマーサティスファクション」という言葉をご存じでしょうか。そこで今回はカスタマーサティスファクションについて似た言葉と･･･

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コラム

2021.01.08

アマゾンエフェクトとは？カスタマーファースト思考･･･

今や知らない人はいないであろうアマゾンですが、その動きはさまざまな領域に影響を与えています。今回は、そんな状態を指す「アマゾンエフェクト」という言葉についてご紹介したいと思います。アマゾンが米国や日本に与えた影響や、ウォルマートの事例、カス･･･

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コラム

2021.01.08

職域販売とは？企業事例やECサイト構築のメリット･･･

現在注目されているBtoEビジネスから、職域販売についてご紹介します。「社内販売」は知っているけど「職域販売」はあまり聞きなれないという方も多いと思います。職域販売の意味と社内販売との違い、メリットや企業事例についてご説明したいと思います。･･･

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コラム

2021.01.07

モバイルファーストインデックス（MFI）とは？い･･･

EC運営において、売上をアップさせるために最も必要なのは集客力です。ECサイトの場合、広告だけでなく、商品ページの検索順位を上げるSEO施策が重要になってきます。そこで今回は、モバイルファーストインデックスという新しい検索順位の評価基準につ･･･

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コラム

2021.01.07

Shopifyブログ機能の活用法！使い方やメリッ･･･

Shopifyのブログ機能をご存じでしょうか。Shopifyでは、ネットショップを開設すると、なんとそのままブログ機能が使えてしまうんです。ブログ機能は、意外にもShopifyその他ネットショップのオーナーさんにとって、とても重要なツールで･･･