ebisumartとは？ebisumartの評判や機能一覧、導入事例まで含めて徹底解説！

監修者

藤井玲

アートトレーディング株式会社代表取締役。

2002年に楽天市場へ出店したことをきっかけに、EC支援サービスの提供をスタート。

累計１５０社以上のサイト制作、運営経験を持つ。

ECの最新情報をYOUTUBEやXで発信しています。

ECを学んでいきたい人はリンクをクリック！

■髭男社長のYOUTUBEはこちら
■藤井玲のXはこちら
■藤井玲のプロフィール詳細はこちら

ebisumartとは？

ebisumartとは、「クラウドEC」という方法を用いてECサイトの構築を行う、クラウドECシステムのことです。

通常、中小規模のECサイト構築にはECパッケージ・ASPという2つの手法のうちのどが用いられることが多いようです。

しかしECパッケージはカスタマイズやシステム連携をしやすい一方、システムが古くならないように常にシステムを自社で改善していかなければなりません。

またASPは、システムの更新を委託できる代わりに自由にカスタマイズやシステム連携を行うことができません。

その点クラウドECは自動アップデート機能を搭載しているため、システムが古くなることを防ぎ、加えて機能の拡張性やカスタマイズ性も備えています。

クラウドECはECパッケージとASP両方の長所を兼ね備えた、新たなECサイトの構築手法です。

ebisumartはクラウドECの長所を最大限に生かし、全てを実現するクラウドコマースプラットフォームとして注目を集めています。

ebisumartの良い評判とは？

まずは巷でよく言われるebisumartの良い評判についてみていきましょう。

初期導入コストが比較的見積もりやすい

ebisumartは、初期費用300万円〜・月額費用20万円〜という明確な価格帯を提示しており、導入時のコスト感を把握しやすいのが特徴です。

クラウド型ECシステムの中でも中価格帯に位置し、パッケージ型よりもリスクを抑えながら導入が可能です。

初期見積もりの段階から費用構造を明示してくれるため、将来的な運用や拡張を見据えた予算設計が立てやすく、中長期的な事業計画を立てやすい点が評価されています。

クラウド型でありながら柔軟なカスタマイズ性

ebisumartは、クラウド型の利便性とパッケージ型の柔軟性を両立したECシステムです。

標準機能に加え、API連携や個別開発にも対応できるため、自社の業務フローや販売形態に合わせた構築が可能です。

基幹システムや在庫管理ツールなどとの連携にも強く、拡張しながら長く使えるEC基盤として多くの企業に選ばれています。

スモールスタートから本格的な統合まで、成長段階に合わせて進化できる設計が魅力です。

システムの陳腐化を防ぐ安定した更新性

ebisumartは、定期的なアップデートと自動バージョン管理により、常に最新の状態で利用できるクラウド基盤を提供しています。

この仕組みにより、従来のパッケージ型ECで起こりがちな「システムの老朽化」や「再構築コスト」を抑えることができます。

継続的な改善・機能追加が行われるため、時代の変化に合わせた運用が可能で、長期的なEC戦略を安定して支えるプラットフォームとして評価されています。

豊富な導入実績と業界対応力

ebisumartは、600サイトを超える導入実績を持ち、アパレル・食品・製造・BtoBなど多様な業界で活用されています。

業界特有の商習慣や販売ロジックにも柔軟に対応でき、業種に合わせた構築ノウハウが蓄積されています。

また、導入後のサポートや改善提案も充実しており、長期運用における安心感が高いのも特徴です。

安定稼働と成長支援の両立が可能な点が、多くの企業から支持を集めています。

ebisumartの気になる評判とは？

どんなサービスも一長一短である場合が多いですが、ebisumartの気になる評判はどんなものがあるのでしょうか？

次から見ていきましょう。

オプションやカスタマイズ費用が増えやすい

ebisumartは標準機能が充実していますが、独自の機能を追加したい場合にはオプション費用が発生します。

カスタマイズを重ねるほど開発コストが増えるため、導入前に必要機能を明確に定義しておくことが重要です。

柔軟性の高さは大きな魅力ですが、運用方針を固めずに拡張を進めるとコストが膨らむリスクがあります。

優先順位をつけて段階的に拡張することで、費用対効果の高い運用を実現できます。

初期費用・月額費用のハードル

ebisumartの初期費用はおおよそ300万円〜と、小規模EC事業者にとってはやや高めの設定です。

一方で、その分カスタマイズ性や拡張性が高く、中〜大規模サイトやブランドECには適したコストバランスです。

短期的な導入コストだけで判断せず、システムの寿命や将来の運用コストまでを考慮することで、結果的に費用対効果が高くなるケースもあります。

「安さ」よりも「長く使える基盤」を重視する企業に向いています。

見積もり条件による費用変動

ebisumartは、サイト規模・カスタマイズ内容・アクセス量などによって費用が変動します。

標準プランでは収まらない要件を追加する場合、個別見積もりでの調整が必要になることもあります。

見積もり時には、希望機能やシステム連携の範囲を具体的に伝えることで、正確なコスト把握が可能です。

想定外のコストを防ぐためには、複数パターンの見積もり比較と要件定義の明確化がポイントです。

導入後の運用力が成果を左右する

ebisumartを導入しただけでは成果は出ません。

広告運用・SEO・UI改善・CRM施策など、運用面での継続的な取り組みが成果を左右します。

クラウド型で柔軟に改修できる特性を活かすには、データ分析や改善のPDCAを回せる体制が必要です。

ベンダーと連携しながら運用を最適化すれば、売上拡大・顧客体験の向上につながります。

システムを「導入して終わり」にせず、継続改善できる組織体制を持つことが成功の鍵です。

ebisumartの機能一覧と特徴

以下では、ebisumartの導入によって実現できることをご紹介していきます。

まず、ebisumartによって構築できるECサイトのタイプは以下の通りになります。

次に、ECサイトにebisumartによってECサイトに実装することのできる主な機能は以下の通りになります。

ebisumartの最大の特徴はその拡張性と最新性にあります。

ebisumartでは過去に実装されてきた機能が、次々とebisumartの標準機能・オプション機能として利用可能になっていくので、他者に比べて拡張性が高いという特徴があります。

また週に一度は無料でシステムのアップデートを行っており、市場のニーズや顧客のニーズを素早くシステムに反映することができます。

ebisumartはネクストエンジンと連携している？

ebisumartでは、ECサイト構築のオプションとしてネクストエンジンとの連携を行うことができます。

ネクストエンジンとは、複数のモールやカートの運営を一本化することのできるシステムです。

ネクストエンジンを導入することによって1つの管理画面を操作するだけで、いくつものサイトの管理・運営が可能になります。

例えばebisumartでネクストエンジンのオプションを利用した場合、ebisumartのシステムを利用して構築した自社のECサイト以外のモールからの受注も、全て一括して管理をしてもらうことが出来るようになります。

具体的には、ebisumartからネクストエンジンへの受注情報・在庫情報の連携、ネクストエンジンからebisumartへの商品情報・在庫情報の連携、出荷実績取り込みが可能になります。

ebisumartでならオムニチャネルも導入できる？

ebisumartでは、ECサイト構築をする際にオムニチャネルの導入も行うことができます。

オムニチャネルとは、企業とユーザーの接点である「チャネル」を連携し一貫した顧客体験を提供し、ユーザーにアプローチする販売戦略のことです。

そのチャネルとは、ECサイト等のwebサイトだけでなく、メールやスマートフォンアプリといったその他のオンライン接点、更には店舗等のオフラインの接点など、非常に多岐にわたります。

しかしオムニチャネルの導入には、ECサイトのシステムによってはその実現に障壁が発生する可能性もあります。

ebisumartでは、企業が一元化したい顧客との接点を細かくヒアリングし、それに伴う課題の解決を行います。

ebisumartの管理者画面へのログインに必要なステップ

ebisumartにはebisumartを利用している企業向けの管理者画面である、ショップ管理ツールがあります。

ショップ管理ツールにログインすると、ebisumartで構築したECサイトの利用状況やアクセス数を見ることができます。

以下では、このショップ管理ツールへのログインまでに必要なステップについてご紹介いたします。

ショップ管理ツールにログインするためには、利用者登録を行い、利用者IDと利用者パスワードを発行する必要があります。

ebisumartにメールアドレスを登録すると、そのメールアドレス宛に「管理者用アカウント発行お知らせメール」が自動で配信されますので、そのメールの案内に従って利用者IDとパスワードの発行手続きを行っていきます。

なお利用者登録を行うためには、メールに添付されている利用者登録フォームの以下の項目を埋める必要があります。

ebisumartのサポート体制は？

ebisumartでは、ECサイト構築後もebisumart側からシステムトラブルの際に受けられるサポート体制が整っています。

ebisumartではECサイト構築後、サポート専門のサポートチームに所属しているSEが自社のECサイトのトラブルが起きた場合に対応を行います。

1人のSEではなく、サポートチームという1つの組織としてサポート体制が整備されているので、サポートを行っていたSEが退職したり、体調不良で欠勤の場合でも安心してECサイトの整備を受けることができます。

ebisumartの導入事例2選

ebisumartの導入事例は650社を超えています。

2020年の8月にはマザーズに上場し、中大規模向けECサイト構築市場においては「ecbeing」に次いで2番目の上場となります。

大手アパレル・雑貨用品店なども続々とebisumartの利用を始めています。

このように急成長を遂げているebisumartを導入した企業事例を2つご紹介いたします。

ドクターマーチン・エアウエア・ジャパン株式会社

ebisumartはドクターマーチン・エアウエア・ジャパン株式会社が運営する公式オンラインストアの「ドクターマーチン公式オンラインショップ」の構築を行いました。

商品の提示のみでなく、ブランドヒストリーやシューズケア、コーディネートの提案など、多種多様なコンテンツの提示を可能にしました。

加えて前回サイト利用者がアクセスしたカテゴリを次回訪問時のトップ画面に表示する機能と、注文商品の交換受付機能も実現しました。

株式会社パーク・コーポレーション

ebisumartは株式会社パーク・コーポレーションの運営するはな・フラワーギフトのオンラインショップ「Aoyama Flower Market」の構築を行いました。

誕生日や、記念日をサイトで登録しておくと、数日前にメールによる通知を行ってくれる「リマインド機能」を追加し、また生花を新鮮な状態でユーザーへ届けるための出荷関連・在庫関連機能のカスタマイズも行いました。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

本記事では、ebisumartについてご紹介致しました。

ebisumartは機能の拡充性と最新性を備えた新しいECサイトの構築方法である、クラウドECによってより快適で売れるECサイトの構築を行います。

この記事がECサイトを運営する際に参考になれば幸いです。

ECサイト制作ならアートトレーディング

世界175か国以上のNo.1シェアを誇るグローバルECプラットフォーム「shopify」を導入した自社ECサイト制作をご提案いたします！
当社は、15年以上の実績・200社以上のECサイト構築運用 経験でお客様のお悩みを解決してまいりました。

新規のECサイト制作、既存サイトからの移転・乗り替えだけでなく、運営代行・コンサルティング・在庫連携・物流まで幅広くサポートが可能です。

EC支援といってもお客様の状況はさまざまです。

これからECサイトを展開したい、サイトはあるが販売促進のノウハウが欲しい、スタッフが足りなくて人手が欲しい等々…。

現在の状況を分析し、ニーズに合った提案を行い、実践し、ECサイトだけでなくお客様ともども成長していただけるような支援を行います。