楽天のコンサルティングとは？おすすめ企業12選も詳しく解説！

監修者

楽天コンサルティングの仕事内容

ここでは、楽天のコンサルティングで受けられるサービス内容を紹介していきます。

▼楽天コンサルティングのサービス内容
・戦略設計、企画立案
・商品ページ作成
・バナー作成
・広告配信
・楽天SEO対策
・リピーター獲得施策
・各種分析

それぞれ見ていきましょう。

戦略設計・企画立案

楽天のコンサルティングでは、まず「戦略設定・企画立案」を行っていきます。

具体的には、まず
・EC事業のゴールは何か
・いつまでに実現するか
・どういった方法で実現するか
・優先的に取り組むべきことは？

といったことを設定していき、「市場・顧客分析」「競合分析」「自社分析」をした上で具体的な戦略を立てていきます。

次から詳しく見ていきましょう。

店舗ページ制作

楽天コンサルでは、まだショップを展開していない事業者に向けて店舗ページを制作する場合もあります。

店舗ページ制作では、サムネイルや商品紹介文の作成、商品によってはLPページの制作も行います。（依頼する企業によっては、商品撮影や商品の採寸も行ってくれる場合も。）

またすでにショップ展開している場合は、「UIUXの最適化」「商品ページやバナーの制作」などのように購入率向上につながる改善対応をしてくれる場合もあります。詳しい作業内容は次を見ていきましょう。

広告配信

楽天のコンサルティングは、楽天の広告配信も行っていきます。

楽天の広告配信は、商品ページへのアクセス数アップのために実施していきます。

楽天広告は、大きく分けて3種類の広告（運用広告・ディスプレイ広告・ニュース広告）があります。

それぞれの商材やターゲット・目的に合わせて、必要な広告は異なるため、依頼するコンサルティング業者に選定してもらいましょう。
 

楽天SEO対策

楽天のコンサルティングでは、楽天SEO対策も実施していきます。

楽天SEO対策とは、楽天の検索窓で出る検索結果の順位を上位化させる対策のこと。

具体的には以下のような対策を行います。

リピーター獲得施策

楽天コンサルでは、一度商品を購入してくれたお客様に向けて、リピーター獲得施策を行うこともあります。

具体的な内容を次から見ていきましょう。

各種分析

楽天のコンサルティングでは、売り上げ拡大の施策を実行した後に各種分析も行っていきます。

実行した施策に対しての分析を数字でおこない、効果があったのかなかったのかを確認してからPDCAを回していくので、正しい方向性で楽天市場の運営を行うことが可能です。

しっかりと分析を行わないと、どの施策で成果が出たのかを判断することができず、正しい方向性で楽天市場を運営することができません。

プロに正しい分析を行ってもらい正しい施策を繰り返すことで、楽天店舗の売上アップを目指すようにしましょう。

具体的な分析内容は、以下の通りです。

フルフィルメント業務

楽天のコンサルティングを行っている企業では、フルフィルメントを代行してくれる業者もあります。

フルフィルメントとは、楽天で商品の注文を受けてから配送が完了するまでの一連の業務のこと。

細かく言うと「入荷、検品」「商品保管」「コールセンター業務、受注処理」「ピッキング」「検品」「梱包」「発送」といった業務になります。

楽天の売上がまだまだ少なく、自社内で完結できる間は必要ありませんが、利益が伸びてきたら業務効率化のために代行するのがおすすめですよ。

おすすめの楽天コンサルティング会社12選

楽天市場のコンサルティングにおすすめの会社は、以下の12社になります。

・アートトレーディング株式会社
・ECコンサルティング株式会社
・株式会社いつも
・コマースメディア株式会社
・コンサルロケッツ株式会社
・サヴァリ株式会社
・TRUEコンサルティング
・株式会社ファイブスプリングス
・ベイクロスマーケティング株式会社
・株式会社YUGETA　ECコンサルティング
・株式会社ロルエージェント
・株式会社ワンプルーフ
※掲載は五十音順となっています

それぞれ見ていきましょう。

アートトレーディング株式会社

おすすめポイント

当社アートトレーディングは、東京都豊島区にある楽天支援会社。

一番の強みは、基本的な楽天市場の運営サポートの他にも商品撮影や受発注業務・発送業務まで一貫したサポートができるところ。楽天運営での全体利益を考えた提案をできることです。

また当社の楽天コンサルティングは、完全売上歩合制で実施するため、初期コストやリスクを抑えつつ、売上向上に専念することが可能です。

楽天運営の実績としては、15年200社以上。綿密なヒアリングを通し、お客様の商品の魅力を前面に打ち出す施策をすることで、競合他社に負けない訴求をしていくことができます。

もちろん楽天市場以外の自社ECサイトやヤフーショッピング、Amazonなどの運営ノウハウも豊富なので、複数店舗運営を行っている事業者さんのサポートも対応可能です。

現在、毎月10社限定で当社コンサルタントによる楽天サイト診断～30分の個別無料相談を実施中です！下記フォームから、お気軽にお問い合わせください。

アートの楽天支援を詳しく見る　　▶

【実績】全国650店舗以上を展開するセレクトショップの成功事例

国内ブランドを中心にセレクトしたバッグや財布をはじめ、大人向けファッション雑貨を扱う全国展開の小売チェーン。

これまで楽天だけでなく、AmazonやYahoo!モール、さらには物流業務に至るまで10年以上支援を行い、現在は社内チームへの引き継ぎ後もバックアップ体制を継続しています。

課題の背景
全国650店舗以上を展開する同社は、店舗で売れる人気商品を数多く揃えるなど、小売業界のリーディングカンパニーとしての強みを持っていました。しかし、オンラインモール市場では先行する競合が多数存在する“レッドオーシャン”状態。市場競争に勝つための戦略が求められていました。

実施した施策
同社の潜在能力を引き出し、競合を上回る施策を提案・実行しました。

成果（数字で見る実績）
支援した楽天、Amazon、Yahoo!の3モール合計で、次のような成果を達成しました。

その後も安定した売上を維持し、さらなる成長を続けています。

アートの楽天支援を詳しく見る　　▶

ECコンサルティング株式会社

ECコンサルティング株式会社は、東京都渋谷区にある楽天運営支援会社。

一番の強みは、1店舗1店舗にカスタマイズした提案を毎月行っていくこと。

特に店舗側目線のサポートを行うので、「とにかく広告を出しましょう」といった無駄なお金と時間を使うコンサルティングは行いません。

「店舗様に利益をとって頂くコンサルティング」を行うので、安心して依頼することができると言えるでしょう。

株式会社いつも

株式会社いつもは、東京都千代田区にオフィスを構える会社です。

株式会社いつもの楽天運営支援では、「コンサルティングプラン」「集客プラン」「総合運用プラン」を用意しています。

「コンサルティングプラン」では、楽天市場運営の改善提案や施策実行サポートを実施。「集客プラン」では、それに加えて広告運用や検索エンジン最適化を行っていきます。

また「総合運用プラン」は、ページの制作やセール対応も行っていくので、運営をまるっと代行したい事業者さんにおすすめと言えるでしょう。

コマースメディア株式会社

コマースメディア株式会社は、東京都豊島区にある楽天運営支援会社。

楽天市場の運営実績があるのはもちろん、Amazonや自社ECサイトでの運営実績も持ち合わせているため、複数店舗展開をしていきたい事業者さんにおすすめです。

楽天の運営支援では、まず現状をヒアリングしてから、お客さんの状況や課題・ご予算に応じて適切な施策をご提案。売上アップに関する内容だけではなく、運営面の効率化やコスト削減など幅広い提案が可能です。

コンサルロケッツ株式会社

コンサルロケッツ株式会社は、兵庫県神戸市と神奈川県横浜市にある楽天運営支援会社です。

コンサルロケッツの強みは、旧RMS時代から楽天を運営し続ける、モールを知り尽くしたスタッフが、1社1社のお悩みや要望に合わせて、実施する業務をカスタマイズして徹底的にサポートしてくれるところ。しかも、制作業務はほぼ全て社内のデザイナーが実施するので、デザイナーと直接打合せができ、コミュニケーションエラーが少ないのも嬉しいところです。

また、楽天市場の運営以外にも、簡単な商品撮影などの細かい作業や、楽天以外のECサイトの業務も請け負うことが可能です。

さらに楽天の運営業務に必要な単純作業をシステム化するお手伝いもできるため、楽天運営で困ったことがあればコンサルロケッツに相談してみるのがおすすめですよ。

サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社は、東京都中央区にある楽天運営支援会社です。

一番の強みは、元楽天コンサルタントと元ネットショップ店長経験者が多数在籍していること。楽天運営に必要な「集客」「接客」「増客」をひとつずつ改善していくので、確実に売り上げ拡大を目指すことができますよ。

サヴァリ株式会社に依頼すれば、依頼主の楽天店舗の強み・弱みをすべて洗い出し、店舗毎に完全オリジナルの売上アップに向けた、最短ルートを提案していきます。

TRUEコンサルティング

TRUEコンサルティングは、東京都港区にある楽天運営事業者。

TRUEコンサルティングは、20年以上、年商1,000万円以上の楽天店舗を200社以上経験した実績があるため、楽天市場の広告費を下げながら、売り上げをあげていく独自のノウハウを持っている所が強みです。

また運用代行フィーも、中小企業でもしっかりと利益が出る10％以下となっているので、コストの負担なく運営を任せることができますよ。

株式会社ファイブスプリングス

株式会社ファイブスプリングスは、東京都中央区にある楽天コンサルティング会社。

一番の強みは、売上や利益の追求だけでなく、「店舗様の想いを実現するためのサポート」を行動理念にしているところです。

また対応できる事業者は、大手～小規模まで様々。分析・提案～制作/カスタマーサポートまでワンストップで対応することができるので、楽天市場の運営をまるっと任せられるのもうれしいポイントと言えるでしょう。

さらに株式会社ファイブスプリングスは、楽天市場のコンサルティングのみならずYahoo!ショッピングのコンサルティングも対応可能です。

売り上げアップはもちろん、利益改善サポートやEC人材育成なども対応することができるので、現在「楽天市場やYahoo!ショッピングで売上が伸び悩んでいる」という事業者さんは、一度相談してみるのがおすすめですよ。

ベイクロスマーケティング株式会社

ベイクロスマーケティング株式会社は、東京都渋谷区広尾にある楽天運営支援会社。

一番の強みは、自社内にディレクターからデザイナーまでワンストップの人員がいること。

大手の楽天モールも任されたノウハウと綿密なフォロー体制を整えているため、楽天店舗の運営を安心して任せることが可能です。

株式会社YUGETA　ECコンサルティング

株式会社YUGETA ECコンサルティングは、東京都新宿区にあるEC運営会社。

一番の強みは、とにかく楽天市場での実績が多いこと。

主な実績としては「月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円まで引き上げた経験」や「約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を創り上げたことがある経験」など多くの実績を持っています。

料金に関しても、契約料はお客様側で決定することが可能。決定した契約料に対して、使える分のリソースを使った施策を行うので、コスト面でも無理なく依頼することができますよ。

株式会社ロルエージェント

株式会社ロルエージェントは、宮崎県都城市にある楽天運営支援会社です。

ロルエージェントの一番の強みは、通販の入口から出口までを実際に“実務経験”として持った運営のスペシャリストが多数在籍していること。

店舗の取り扱い商材、価格、出店年数、会員数、予算、スタッフの習熟度に合わせて最適な戦略を提供いたします。

株式会社ワンプルーフ

株式会社ワンプルーフは、東京都新宿区にある楽天運営支援会社。

これまでに楽天の運営代行支援は100社以上。契約前後の売上伸長率は平均200％の実績となっています。

楽天運営支援では、主にコンサルティングと運営代行を二軸で行っているので、お客様の状況に合わせて必要なプランを構築することが可能です。

楽天コンサルティング会社の比較ポイント

楽天のコンサルティング会社を選ぶ際は、以下5つの比較ポイントを確認していきましょう。

・楽天市場での実績はあるか
・料金はいくらか
・サービス内容はどこまでか
・どのジャンルを得意としているか
・担当者との相性は良いか

それぞれ見ていきましょう。

楽天市場での実績はあるか

楽天のコンサルティングを依頼する場合、その会社の楽天市場での運営実績を確認するようにしましょう。

気になるコンサルティング会社のWEBサイトに移動したら、「導入実績」や「お客様の声」といったページをチェックしてみましょう。（そもそもそういったページを設けていない会社は、実績がほとんどない可能性もあるので、依頼するのはあまりおすすめしません。）

また導入実績を確認する際は、以下の点注意してくださいね。