おすすめのECコンサル会社37選一覧！比較ポイントも徹底解説！

監修者

藤井玲

アートトレーディング株式会社代表取締役。
2002年に楽天市場へ出店したことをきっかけに、EC運営サポートサービスの提供をスタート。累計１５０社以上のサイト制作、運営経験を持つ。

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おすすめのECコンサル会社一覧表

ここではおすすめのECコンサル会社を一覧表にまとめました。

実績豊富でおすすめなECコンサル会社5選

実績が豊富なECコンサル会社5社は、以下の通りです。

・アートトレーディング株式会社
・株式会社Proteinum
・StockSun株式会社
・FORCE-R株式会社
・株式会社スタジオカレン

それぞれ詳しく見ていきましょう。

アートトレーディング株式会社

会社名	アートトレーディング 株式会社
所在地	東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
電話番号	03-5422-3348
設立年	1996年1月12日

おすすめポイント

当社は、実績15年、200社以上のEC事業者をサポートし”売れ続けるECサイト”を数多く生み出してきたコンサルティング会社です。

最大の強みは、ECサイトの構築から運営、物流までを一貫してサポートできるところ。売れるECサイトの構築や運営に関するノウハウはもちろん、自社でフルフィルメントセンターを保有しているため、在庫管理や物流に関する知見も豊富です。

このようにEC運営をワンストップでサポートできる環境が整っているため、事業者様のフェーズや課題に合わせて最適な提案を行うことが可能です。

アパレルや食品など多ジャンルでの実績も豊富

アートトレーディング株式会社は、アパレル・食品・雑貨など幅広い業種での支援実績を持ち、データ分析をもとにした戦略立案から運営改善まで一貫してサポートします。

実際に様々なジャンルで前年比200％以上の売上改善や、粗利175％向上といった成果も多数。売上だけでなく「利益最大化」にこだわるため、単なる広告運用やサイト制作にとどまらず、無駄なリソースを見直し、利益率を高めるための最適化を得意としています。

ECサイトのファンづくりをサポート

当社アートトレーディング株式会社のECコンサルは、特に“ECサイトのファンづくり”を得意としています。

ECサイトのファンを増やすために、当社では、商品や業界について徹底的に調査とヒアリングを行い、15年の経験と200社以上の実績をもとに、最適な改善策や施策を提供します。

さらにサイトアクセス数や購入率の向上、リピート顧客獲得施策まで、データ分析を基にお客様のニーズに応じた戦略を展開。これにより、より多くの売上を実現するECサイトへと導きます。

なお当社では、自社ECサイトだけではなく、楽天・Yahoo!ショッピングなどのECモールでも多くの実績があるため、ネットショップの複数運営を行っているという事業者さんのサポートも対応可能です。

 

利用者の口コミ

 

株式会社Proteinum

※参照：https://proteinum.co.jp/

会社名	株式会社Proteinum
所在地	〒105-0004　東京都港区新橋6丁目13-10　PMO新橋2F
電話番号	03-6419-7733
設立年	2020年（令和2年）8月3日

おすすめポイント

株式会社Proteinumは、楽天市場やAmazonなどで豊富な実績を持つプロフェッショナルたちによって設立された、EC事業に特化したコンサルティング会社です。

同社が掲げるのは、「ECの発展になくてはならない存在になる」という明確なビジョン。
単なる運営サポートにとどまらず、ECサイトの立ち上げから戦略構築、データ分析、集客対策、利益改善に至るまで、ビジネスのあらゆる局面において高品質なサポートを提供しています。

安心の実績有り

株式会社Proteinumの支援実績として、楽天市場店での売上YoY1,000%達成や、広告費対効果（ROAS）を400%以上改善するなど、具体的な成果にも表れています。

さらに、施策の効果を定量データで正確に分析し、迅速にPDCAを回していく「成果重視」のアプローチを徹底。
支援企業は100社以上、サービス継続率は96.2%以上という圧倒的な信頼感も魅力の一つです。

StockSun

会社名	StockSun株式会社
所在地	〒160-0023　東京都新宿区西新宿3丁目7-30　 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室
電話番号	–
設立年	2017年 7月 28日

引用：https://stock-sun.com/

おすすめポイント

StockSun株式会社は、東京都新宿区にあるECコンサルサービスを提供する会社。

StockSunでは、IT・Web人材を抱えており、ECコンサルティングにおいては、貴社のニーズに応じた最適な人材を配置。

単発のご依頼から戦略策定、さらには長期的な取り組みに至るまで柔軟に対応可能です。

各分野のプロフェッショナルが在籍

StockSunには、SNS運用、SEO、広告など、EC運営を支える各分野のプロフェッショナルが在籍しています。

ECサイトの集客や売上向上を目指し、それぞれの専門知識を活かした最適な施策を提案します。

多角的なアプローチでEC事業全体を支援し、効果的な成果を実現します。

公式サイトの改善も可能

StockSunは、ECサイト運営だけでなく公式サイトの改善にも対応可能です。

公式サイトのユーザー体験向上やデザインリニューアルを通じて、企業全体のブランディングを強化します。

ECサイトと公式サイトを一貫して改善することで、相乗効果を最大化できるのが特徴です。

FORCE-R株式会社

会社名	FORCE-R株式会社
所在地	東京都中央区東日本橋2-1-5 東日本橋セントラルプレイス5F
電話番号	03-6555-4129
設立年	2015年7月

引用：https://force-r.co.jp/

おすすめポイント

FORCE-R株式会社は、東京都中央区にあるECコンサル会社。

EC運営の中でもWEBマーケティング（集客）のコンサルティングを得意としていて、特に広告やオウンドメディアの運用に特化していると言えるでしょう。

楽天のコンサルティング経験が豊富

FORCE-R株式会社は、ECの中でも特に楽天でのECコンサルティングの実績が豊富です。

依頼から半年で楽天広告のROASが200％ほど改善されたという事例もあるほどです。

利用者の口コミ

 

株式会社スタジオカレン

引用：https://www.studiokaren.co.jp/

会社名	株式会社スタジオカレン
所在地	〒106-0032 東京都港区六本木7-15-7 新六本木ビル8F（受付9F）
電話番号	03-4520-6655
設立年	2005年7月11日

おすすめポイント

株式会社スタジオカレンは、東京都港区にあるWeb制作・マーケティング支援会社です。

ECサイト制作をはじめ、Webサイト構築、Webアプリケーション開発、SEO・SEM、マーケティング、コンサルティング、運営・保守まで幅広く対応しています。

単にサイトを制作するだけでなく、公開後の改善や集客施策まで相談できるため、ECサイト全体の成果を高めたい企業におすすめです。

制作からマーケティングまで一貫して対応

株式会社スタジオカレンの強みは、Web制作とマーケティングを組み合わせた支援ができるところです。

ECサイトは、デザイン性だけでなく、商品を見つけやすい導線設計や購入につながるページ構成が重要になります。

同社では、サイト構築に加えてSEO・SEMや運営保守まで対応しているため、制作後も継続的に改善しながら売上アップを目指すことが可能です。

幅広いWeb領域の知見を活かした提案

株式会社スタジオカレンは、ECサイトだけでなく、コーポレートサイトやブランドサイト、Webアプリケーションなど幅広いWeb領域に対応しています。

そのため、ECサイト単体ではなく、企業サイトやランディングページ、広告施策なども含めて全体的に改善したい事業者に向いています。

Web上での見せ方や導線をトータルで見直したい場合に、相談しやすい会社と言えるでしょう。

越境ECにおすすめのECコンサル会社5選

越境ECが得意なECコンサル会社は、以下の5社になります。

・Inagoraホールディングス株式会社
・世界へボカン株式会社
・トゥルーコンサルティング株式会社
・GMOグローバルEC株式会社
・BEENOS Solutions株式会社

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Inagoraホールディングス株式会社

会社名	Inagoraホールディングス株式会社
所在地	東京都新宿区市谷本村町１番１号 住友市ヶ谷ビル6F
電話番号	03-3587-4620
設立年	2016年11月11日

引用：https://www.inagora.com/

おすすめポイント

Inagoraホールディングス株式会社は、東京都新宿区にあるECコンサル会社。

特に中国への越境ECのコンサルティングを得意としていて、商品の販促から販売チャネルの展開、越境物流や越境決済までワンストップで対応することが可能です。

様々な手法で中国へ商品の認知拡大が可能

Inagoraホールディングス株式会社では、中国向けの越境ECアプリ「豌豆公主（ワンドウ）」の運営を行っています。そのため、アプリ上から中国へ商品の認知拡大が可能です。

また、中国の主要SNS・プラットフォーム上においてKOLを起用したライブコマースによる販売プロモーションも可能です。こういった様々な手法を使い中国へ商品の認知拡大を行っていきます。

東南アジアへの越境ECも対応

さらにInagoraホールディングス株式会社は、2020年10月から東南アジアでもEC展開をスタートしているため、台湾やインドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムなどに向けて越境ECを行っていきたい事業者さんにもおすすめの会社と言えるでしょう。
 

世界へボカン株式会社

会社名	世界へボカン株式会社
所在地	〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-39-1 ナルハマビル3F
電話番号	03-5207-2780
設立年	2014年8月28日

引用：https://www.s-bokan.com/

おすすめポイント

世界へボカン株式会社は、東京都豊島区にあるECコンサル会社です。

一番の強みは、越境ECの運営コンサルを得意としている所。海外WEBマーケティング歴15年の経験とShopifyマーケティングエキスパートとして課題解決を行った多くの実績があるため、安心して依頼することができます。

外国人マーケター在籍

世界へボカン株式会社では、バイリンガルの日本人マネージャー、英語ネイティブの外国人マーケター、そしてSEO・広告運用の専門家がチーム一丸となってサポートを行います。外国人マーケターが現地市場や競合他社を綿密に調査し、お客様の越境EC運営をサポートします。

コンテンツはすべて外国人視点で制作

世界へボカン株式会社では、商品ページのコンテンツ作成をカテゴリー毎に特化した英語ネイティブの専門スタッフが行います。

さらにページの公開前には、編集経験豊かな英語ネイティブスタッフが文章の校正を行い、品質管理を徹底。外国人ユーザーの心を揺さぶるコンテンツ制作が可能です。

 

トゥルーコンサルティング株式会社

会社名	トゥルーコンサルティング株式会社
所在地	東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田10F
電話番号	03-3260-5011
設立年	–

引用：https://www.top1-consulting.com/

おすすめポイント

トゥルーコンサルティング株式会社は、東京都港区にあるECコンサル会社。

一番の強みは、中小メーカー様向けに特化したECノウハウ・サービスを提供しているところ。
これまでに200社以上の企業様にニッチ領域で日本一を達成させるサポートを行っており、その実績が折り紙付きです。

海外BtoCの実績も豊富

トゥルーコンサルティング株式会社は、海外BtoCの実績も豊富で、特に中国とタイ向けの越境ECを得意としています。

越境ECのコンサルティングでは、コンサルタントが直接現地企業へ訪問し徹底的にヒアリングをするので、ただの静的データだけではない実弾提案が可能です。

利用者の口コミ

 

GMOグローバルEC株式会社

引用：https://www.gmo-globalec.co.jp/

会社名	GMOグローバルEC株式会社
所在地	〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
電話番号	03-5728-2095
設立年	2010年2月4日

おすすめポイント

GMOグローバルEC株式会社は、越境ECや海外ECモール展開を支援している会社です。

越境ECプラットフォーム「Japan Finds」の運営をはじめ、海外ECモールへの出店・運営サポート、越境ECサイト構築、海外物流、国際配送、海外SNSマーケティングなど幅広く対応しています。

海外販売を始めたいものの、現地モール選定や物流、言語対応に不安がある企業におすすめです。

海外ECモールへの出店支援に強い

GMOグローバルEC株式会社では、eBayやAmazon、Walmartなど海外主要ECモールへの出店・販売支援を行っています。

自社だけで海外モールを運営する場合、商品登録、受注処理、海外配送、問い合わせ対応など多くの業務が発生します。

同社では、こうした越境ECに必要な業務をまとめて相談できるため、初めて海外販売に取り組む企業でも進めやすい点が魅力です。

越境ECのセミナーやコンサルティングにも対応

GMOグローバルEC株式会社は、越境ECセミナーやワークショップ、海外進出コンサルティングにも対応しています。

そのため、すぐに海外販売を始めたい企業だけでなく、まずは越境ECの可能性を検討したい企業にも向いています。

自治体や支援機関向けの越境EC支援にも取り組んでいるため、海外販路開拓に関する知見が豊富な会社と言えるでしょう。

BEENOS Solutions株式会社

引用：https://beenos-solutions.com/

会社名	BEENOS Solutions株式会社
所在地	東京都品川区西五反田八丁目4番13号
電話番号	–
設立年	2019年3月

おすすめポイント

BEENOS Solutions株式会社は、BEENOSグループの越境EC支援ノウハウを活かし、日本企業の海外展開をサポートしている会社です。

越境EC導入、海外販路の拡大、現地ユーザーへの販売促進など、グローバルコマースに関する支援を行っています。

海外販売を始めたいけれど、自社だけでは言語・決済・物流・マーケティングの対応が難しい企業におすすめです。

BEENOSグループの越境ECノウハウを活用

BEENOSグループは、越境EC領域で多くの支援実績を持つ企業グループです。

BEENOS Solutions株式会社では、その知見を活かし、海外販売に必要な仕組みづくりから販路拡大までをサポートします。

単なる販売チャネルの追加ではなく、海外ユーザーに商品を届けるための流れを整えたい企業に向いています。

海外ファンづくりまで見据えた支援

越境ECでは、商品を海外に出品するだけでは継続的な売上につながりにくいケースもあります。

BEENOS Solutions株式会社は、海外市場での認知拡大やファン形成まで見据えた支援を行っている点が特徴です。

海外販売を一時的な取り組みではなく、長期的な成長チャネルとして育てたい事業者におすすめです。

サポートツールも提供できるおすすめのECコンサル会社4選

サポートツールも提供しているECコンサル会社は以下の4社になります。

・NE株式会社
・株式会社これから
・株式会社シナブル
・株式会社コマースロボティクス

それぞれ詳しく見ていきましょう。

NE株式会社

会社名	NE株式会社
所在地	神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階
電話番号	03-4540-6512
設立年	2022年5月

引用：https://ne-inc.jp/

おすすめポイント

NE株式会社は、神奈川県小田原市にオフィスを構えるECコンサル会社。在庫管理システムのネクストエンジンを運営するHamee株式会社のグループ会社になります。

NE株式会社のECコンサルティングは、自社ECサイトから楽天市場、Amazonまで様々なサービスに対応。契約前に無料でECコンサルティングを試すことができ、その後も1か月単位で契約することが可能です。

EC運営サポートツールも充実

NE株式会社では、ECサイトの運営を効率化するためにEC運営サポートツールの「モール順位チェッカー」や「CSVエディター」も提供されています。

モール順位チェッカーは、楽天・Yahoo!ショッピング検索における該当ショップの特定キーワードの順位取得が可能。CSVエディターは、商品一括編集に欠かせないCSVファイルの編集ツールとなっているため、運営業務の効率化を促進することができます。

お手頃な価格設定

NE株式会社の月々のコンサルティング料金は6万円/月と手頃な価格となっています。

そのため、最近EC運営を始めて、試しにECコンサルティングをお願いしてみたいという事業者さんにおすすめのサービスと言えるでしょう。

 

株式会社これから

会社名	株式会社これから
所在地	東京都新宿区四谷三丁目５番地 文化エステート四谷ビル6階
電話番号	03-5363-1966
設立年	2012年1月

引用：https://corekara.co.jp/

おすすめポイント

株式会社これからは、東京都新宿区にオフィスを構えるECコンサル会社。

株式会社これからのECコンサルティングでは、GoogleAnalyticsの膨大なデータをAIが分析し、売上を伸ばすための改善ポイントを定量的に抽出。AIが抽出した改善ポイントを元にこれまで培ってきたネットショップ運営のノウハウをプラスし、売上を伸ばすための施策を実施していきます。

様々なフェーズのECサイトのコンサルティングが可能

株式会社これからでは、月商100万円から億規模サイトまで、様々なフェーズのECサイトコンサルティングが可能。サイトをオープンしたばかりでまだ集客の少ないECサイトであれば、株式会社これからが開発した自動集客ツール「AdSIST」を利用して低コストで集客をすることもできます。

制作実績は2,800件以上

株式会社これからのクリエイティブ部門は、これまでに2,800件を超えるネットショップの制作を手がけてきました。この経験豊富なチームが、広告活動に欠かせないクリエイティブ要素や記事のランディングページなどの制作を担当していきます。
 

株式会社シナブル

引用：https://www.scinable.com/

会社名	株式会社シナブル
所在地	〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目61-8 アゼリア青新ビル303
電話番号	03-5937-5313
設立年	2014年6月

おすすめポイント

株式会社シナブルは、EC・OMO向けのMA/CRMプラットフォーム「EC Intelligence」を提供している会社です。

サイト内検索、レコメンド、Web接客、メール配信、顧客分析などを一つのツールで管理できるため、ECサイトの売上向上と顧客育成を効率的に進められます。

新規集客だけでなく、既存顧客のリピート購入やLTV向上に力を入れたい事業者におすすめです。

CRM施策をまとめて実行できる

ECサイトでは、購入前後の顧客行動を分析し、適切なタイミングで接客やメール配信を行うことが重要です。

株式会社シナブルの「EC Intelligence」は、顧客データを活用しながら、レコメンドやメール配信、Web接客などの施策をまとめて実行できます。

複数ツールを使い分ける手間を減らし、CRM施策を効率化したい企業に向いています。

ツール提供だけでなく運用支援も可能

MAやCRMツールは、導入しただけでは成果につながりにくい場合があります。

株式会社シナブルでは、ECの現場を理解したチームが施策の実装や運用面も支援しているため、ツールを活用しきれるか不安な企業でも相談しやすいでしょう。

顧客データを活かして、継続的に売上改善を行いたい事業者におすすめです。

株式会社コマースロボティクス

引用：https://commerce-robotics.com/

会社名	株式会社コマースロボティクス
所在地	〒105-0004 東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ 4階
電話番号	03-4431-1337
設立年	2013年7月31日

おすすめポイント

株式会社コマースロボティクスは、ECバックオフィス業務を効率化するシステムを提供している会社です。

受注管理と倉庫管理を一体化した「コマースロボ」や、EC向け倉庫管理システム「エアロジ」などを展開しており、受注から出荷までの業務自動化に強みがあります。

ECの受注処理、在庫管理、出荷指示などに時間がかかっている企業におすすめです。

OMSとWMSを一体で管理できる

EC運営では、受注管理システムと倉庫管理システムが分かれていることで、二重入力や確認作業が発生することがあります。

株式会社コマースロボティクスのサービスは、OMSとWMSを連携しながら管理できるため、バックヤード業務の自動化を進めやすい点が特徴です。

出荷件数が増えても、ミスを抑えながら運用したい企業に向いています。

物流領域まで含めたEC改善に対応

ECサイトの売上が伸びると、受注処理や発送業務の負担も大きくなります。

株式会社コマースロボティクスでは、倉庫管理や物流業務に関するシステムも提供しているため、販売面だけでなく出荷体制まで含めて改善できます。

ECの成長に合わせて、バックヤードを整えたい事業者におすすめです。

サポートに定評があるおすすめのECコンサル会社4選

サポートに定評があるECコンサル会社は、以下の4社になります。

・株式会社デザインファミリー
・ベイクロスマーケティング株式会社
・リライズコンサルティング株式会社
・株式会社オタツー

それぞれ詳しく見ていきましょう。

株式会社デザインファミリー

会社名	株式会社デザインファミリー
所在地	大阪府大阪市中央区伏見町2-6-4 T&A淀屋橋ビル 4F
電話番号	06-6226-8071
設立年	2009年

引用：https://www.design-family.jp/

おすすめポイント

株式会社デザインファミリーは、大阪府大阪市にあるECコンサル会社。

特にSEO対策に強みを持っているので、コンテンツマーケティングでECの集客を行っていきたいという事業者さんにぴったりの会社と言えるでしょう。

また株式会社デザインファミリーは、FutureShop2でのECサイト製作も行っているので、これからECサイトを制作するという事業者さんにもおすすめですよ。

WEB以外の集客対策も可能

株式会社デザインファミリーでは、SEO以外の集客施策も実施可能です。

展示会パネル、交通広告、街頭広告などデザイン制作も承っているので、様々な方法で集客アプローチしていきたいという事業者さんにおすすめでしょう。

ホームページ制作も対応

株式会社デザインファミリーでは、ECサイトだけではなくホームページの制作も行っています。

単に「見た目が良い」「スタイリッシュな」ホームページではなく、受け手を最優先にしたデザインを追求するため、テンプレートではなくオリジナルのデザインでホームページ制作を行います。

利用者の口コミ

ベイクロスマーケティング株式会社

会社名	ベイクロスマーケティング株式会社
所在地	東京都渋谷区広尾5-19-10　WILL HAGIYA BUILDING 5F
電話番号	03-5449-3558
設立年	2007年12月5日

引用：https://www.baycross.jp/

おすすめポイント

ベイクロスマーケティング株式会社は東京都渋谷区にあるECコンサル会社。

WEBプロモーションでは、取り扱っている商材や業界の状況に合わせて、WEB広告やSEO対策、SNSの運用、クロスメディアプロモーションを駆使してECサイトの売上拡大につなげていきます。

Webマーケティングにおける成果の最大化をワンストップでサポートすることができるので、全体を通しての集客戦略をサポートすることが可能です。

EC全般のサポートが可能

ベイクロスマーケティング株式会社では、自社ECサイトから楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングまでEC領域全体の売上アップのサポートを行っています。

そのため、ECサイトを複数運営している事業者にもおすすめでしょう。

リライズコンサルティング株式会社

会社名	リライズコンサルティング株式会社
所在地	大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13 大阪国際ビルディング10F
電話番号	06-4708-6044
設立年	2015年5月15日

引用：https://rerise-consulting.com/

おすすめポイント

リライズコンサルティング株式会社は、大阪市中央区にオフィスを構えるECコンサル会社。

特に食品ECに特化していて、これまでに500社以上の食品業界専門コンサルティング実績があります。

食品メーカー、食品卸・商社、食品小売業、飲食店それぞれに合わせたECコンサルティングのアドバイスが可能で、評論ではなく具体的に行動出来る提案を行っていきます。

ビジネス全体の改善提案を受けられる

コンサルティング内容は、食品ECで商品が売れるようになること以外にも自社の生産性アップのためのアドバイスも行きます。

そのため、事業全体を通して業績を上げていきたい食品EC事業者におすすめと言えるでしょう。

利用者の口コミ

株式会社オタツー

引用：https://ota2.jp/

会社名	株式会社オタツー
所在地	〒107-0062 東京都港区南青山4-20-4 ホリアージュ南青山1F
電話番号	03-5772-7108
設立年	2010年9月29日

おすすめポイント

株式会社オタツーは、ECサイト制作とEC運営代行を行う会社です。

自社EC、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど複数の販売チャネルに対応しており、ECサイト制作から運営サポート、広告、集客、更新業務まで幅広く相談できます。

EC担当者が不足している企業や、制作後の運用までまとめて任せたい企業におすすめです。

EC運営に伴走するサポート体制

株式会社オタツーは、EC事業に伴走するグロースパートナーとして、大手企業からスタートアップまでサポートしています。

EC運営では、商品登録、バナー更新、広告運用、販促企画など日々の業務が多く発生します。

同社では、制作だけでなく運用面まで相談できるため、社内だけでECを回しきれない事業者に向いています。

複数チャネルの運営相談が可能

EC事業では、自社ECだけでなく楽天市場やAmazonなどを併用するケースも多くあります。

株式会社オタツーは、複数のECチャネルに対応しているため、販売先ごとの運用やページ改善をまとめて相談できます。

EC全体の運用体制を整えながら、売上アップを目指したい企業におすすめです。

セミナーやスタッフ教育ができるおすすめのECコンサル会社5選

セミナーやスタッフ教育が可能なECコンサル会社は以下の通りです。

・株式会社ディール　
・株式会社ロルエージェント
・中小企業支援のスポットライト
・株式会社ヘノブファクトリー
・株式会社TOKYO GATE

それぞれ詳しく見ていきましょう。

株式会社ディール

会社名	株式会社ディール
所在地	東京都中野区本町2-1-8 YS Garden 3F
電話番号	03-6432-9769
設立年	2017年8月2日

引用：https://dxpo.jp/real/fox/fukuoka23/product.html?supplier_id=493&company_name=(%E6%A0%AA)%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB

おすすめポイント

株式会社ディールは、東京都中野区にあるECコンサル会社。D2C・EC通販・P2Cのコンサルティングを得意としています。

またECコンサルティングでは、専属の担当者がECの課題に向き合っていくだけではなく、定期的に売上アップにつながるセミナーを実施。社員が同時にセミナーを受けることでスピーディーな施策の立案、実行へとつなげることが可能です。

インフルエンサーマーケティング

株式会社ディールでは、インスタグラマー、ユーチューバー、ブロガー、ティックトッカー、モデル、韓国モデル、ライバーなどのインフルエンサーを活用したインフルエンサーマーケティング・プロモーション施策の企画提案、運用も実施しています。

美容コスメ、サプリメント、食品、ファッション、雑貨、家具、家電などの様々な業界のサポートが可能で、芸能人・タレントのキャスティングを活用したPR施策も実行可能です。

撮影・動画制作にも対応

さらに株式会社ディールでは、商品撮影、モデル撮影、広告撮影、動画撮影の企画から制作、編集までワンストップで提供可能です。

社内に専属カメラマンがいるので、提供価格も安価です。また美容・健康のD2C・ECに精通した社員が撮影イメージの作成やディレクションを担当致しますので、ハイクオリティな撮影をスピーディーに対応します。

株式会社ロルエージェント

会社名	株式会社ロルエージェント
所在地	宮崎県都城市中町1街区7号 BTV IT産業ビル8階
電話番号	–
設立年	2014年7月1日​

引用：https://www.lolagent.jp/

おすすめポイント

株式会社ロルエージェントは宮崎県都城市にあるECコンサル会社です。

楽天市場の運営サポートを得意とし、サポートでは、定期的な訪問をしてくれるのが強みです。

店舗それぞれにマッチした戦略を提案

各店舗は取り扱う商品、価格設定、開店年数、会員数、予算、スタッフのスキルレベルなど、さまざまな要因で異なるため、一つとして同じ条件の店舗は存在しません。このため、株式会社ロルエージェントではそれぞれの店舗に合わせたカスタマイズされた戦略を提案します。

中小企業支援のスポットライト

引用：https://spotlightsme.com/

会社名	中小企業支援のスポットライト
所在地	〒501-0703 岐阜県揖斐郡揖斐川町乙原16番地
電話番号	090-7605-1497
設立年	2021年1月

おすすめポイント

中小企業支援のスポットライトは、中小企業向けにECコンサルティングやマーケティング支援、EC人材育成セミナーを提供している事務所です。

特に、地方メーカーや中小企業のEC担当者に向けた講座・研修に力を入れており、EC運営の基礎から実践まで学べる点が特徴です。

外注だけに頼らず、社内にECノウハウを蓄積したい企業におすすめです。

EC担当者向けの実践的な研修が可能

EC運営では、広告や商品ページ改善、モール運営、分析など幅広い知識が必要になります。

中小企業支援のスポットライトでは、EC担当者が実務で使いやすい知識を学べるセミナーや研修を提供しています。

新任のEC担当者を育てたい企業や、社内メンバーのEC理解を深めたい企業に向いています。

中小企業目線の支援が受けられる

大規模なEC支援会社では、費用や支援内容が自社に合わないと感じる中小企業も少なくありません。

中小企業支援のスポットライトは、中小企業の現場に寄り添った支援を行っているため、限られた予算や人員の中で成果を出したい企業に向いています。

EC運営を内製化しながら、少しずつ改善していきたい事業者におすすめです。

株式会社ヘノブファクトリー

引用：https://henobufactory.co.jp/

会社名	株式会社ヘノブファクトリー
所在地	〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-27-5 &PLACE代々木 302
電話番号	03-6694-0115
設立年	2006年6月30日

おすすめポイント

株式会社ヘノブファクトリーは、Webコンサルティング、Web制作、Web人材育成、ECサイト制作・運用支援などを行う会社です。

自社ECサイトの制作やリニューアル、売上アップコンサル、運営代行にも対応しており、WebとECの両面から改善を進められます。

ECサイトの改善だけでなく、社内のWeb人材育成や運用体制づくりも相談したい企業におすすめです。

ECサイト制作から運用改善まで対応

株式会社ヘノブファクトリーでは、ECサイトの構築だけでなく、売上向上を目的とした運用改善にも対応しています。

カート選定、サイトリニューアル、LP制作、Web広告運用など幅広い支援ができるため、ECサイト全体を見直したい企業に向いています。

制作後の運用まで見据えて相談できる点が魅力です。

Web人材育成やセミナーにも対応

同社は、Web人材育成やセミナー、eラーニングスクール運営にも取り組んでいます。

EC運営を外注するだけでなく、社内メンバーがWebやECの知識を身につけることで、継続的な改善がしやすくなります。

自社内に運用ノウハウを残しながら、ECサイトを成長させたい企業におすすめです。

株式会社TOKYO GATE

引用：https://tokyogate.co.jp/

会社名	株式会社TOKYO GATE
所在地	〒183-0011 東京都府中市白糸台2-3-8
電話番号	03-6384-7592
設立年	2021年10月27日

おすすめポイント

株式会社TOKYO GATEは、ECコンサルティングや運用代行、EC人材研修を提供している会社です。

ECマーケティングの専門家集団として、戦略設計から施策実行、検証・改善まで幅広く対応しています。

社内のEC担当者を育てながら、実務レベルで売上改善も進めたい企業におすすめです。

EC人材研修に対応

株式会社TOKYO GATEでは、EC人材研修サービスを提供しています。

EC運営では、広告運用、モール対策、商品ページ改善、分析など多くのスキルが必要になります。

同社の研修を活用することで、社内メンバーの知識を底上げし、自社でECを改善できる体制づくりを進めることが可能です。

コンサルと運用代行を組み合わせられる

EC運営では、アドバイスだけでは実行に移せず、成果につながりにくいこともあります。

株式会社TOKYO GATEは、コンサルティングだけでなく運用代行にも対応しているため、戦略立案から実行まで一貫して相談できます。

社内教育と外部支援を組み合わせて、EC事業を成長させたい企業におすすめです。

ブランディングが得意でおすすめのECコンサル会社5選

ブランディングが得意なECコンサル会社は、以下のとおりです。。

・株式会社Venture Ocean
・株式会社chipper
・D2C Branding inc.
・株式会社リワイア
・株式会社久

それぞれ詳しく見ていきましょう。

株式会社Venture Ocean

会社名	株式会社Venture Ocean
所在地	大阪府堺市西区浜寺南町1-66-10
電話番号	–
設立年	2023年3月10日

引用：https://venture-ocean.com/

おすすめポイント

株式会社Venture Oceanは大阪府堺市に拠点を置く、D2C領域に特化したコンサルティング会社。
大手D2C企業出身のマーケターによる実践的な支援が最大の強み。立ち上げからスケール、モール運用・卸展開まで幅広くカバーし、実績に基づいた戦略提案が可能です。

事業責任者クラスが伴走するD2Cコンサル

I-neやシロク、forestなど、業界を代表するD2C企業で実績を積んだメンバーが、実務レベルでプロジェクトを支援。1年で売上70億を達成した実績や、大手モールでの戦略立案・運用経験を活かし、ブランドに最適な成長戦略を設計します。

包括的な支援とチャネル対応力

広告改善やLP訴求改善に留まらず、モール・自社EC・卸といった全チャネルに対応。マーケティング全体を見直しながら、収益構造の改善・売上拡大を目指します。初回無料相談にも対応しており、具体的な課題感のある企業に最適な支援体制を提供しています。

株式会社chipper

会社名	株式会社chipper
所在地	東京都品川区西五反田3-15-6 リードシー目黒不動前ビル4階
電話番号	03-4405-0860
設立年	2017年2月

https://corp.chipper.co.jp/

おすすめポイント

株式会社chipperは東京都品川区にあるD2Cのコンサル会社。

最大の強みはECのワンストップサポートが可能なところ。その中でも特に「EC新規事業立ち上げ」に関する領域を得意としています。

逆算型のEC事業構築

データドリブンでインサイト発見を行い、事業計画とマーケティング戦略を構築し、商品やブランドクリエイティブに落とし込んだ事例も多数。実際に売れている事例から「どのようにしたら売れるのか」ということを考え、”逆算型”でEC事業を構築します。

構築や広告運用も対応可能

株式会社chipperでは、通常のECサポート（モール広告運用代行・自社広告運用代行）も対応可能です。

Shopifyパートナーにも認定されているため構築に関する実績や知見も豊富にあるのが特徴です。

D2C Branding inc.

会社名	D2C Branding inc.
所在地	東京都渋谷区神宮前3-13-26
電話番号	–
設立年	2020年4月1日

引用：https://www.d2cbranding.com/

おすすめポイント

D2C Branding inc.は、東京都渋谷区にあるECコンサル会社。主にD2C事業のサポートを得意としています。

D2C Branding inc.では、ブランディング・KPI管理・分析・施策設計など一貫したプロセスを通じてパートナー様の課題を解決します。

物流コンサルティングにも対応

D2C Branding inc.では、目に見えづらい物流コストや、システムインフラの最適化、また実績に基づいたカスタマー戦略などのフルフィルメントコンサルティングに対応していることも強みの１つと言えるでしょう。

株式会社リワイア

引用：https://rewired.jp/

会社名	株式会社リワイア
所在地	〒107-0062 東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
電話番号	050-3032-2828
設立年	2020年10月

おすすめポイント

株式会社リワイアは、Shopifyを軸にEC構築・開発、顧客体験向上、顧客データ統合などを支援している会社です。

ECサイトの見た目を整えるだけでなく、ブランド体験や顧客データの活用まで含めて支援できる点が特徴です。

Shopifyでブランドの世界観を表現しながら、継続的な売上成長を目指したい企業におすすめです。

Shopifyを活用したEC構築に強い

株式会社リワイアは、Shopifyを軸にしたEC構築や運用最適化を支援しています。

ブランドECでは、デザイン性だけでなく、購入体験や会員連携、外部システムとの接続も重要になります。

同社では、EC構築から成長支援まで段階に応じた提案ができるため、拡張性の高いECサイトを作りたい企業に向いています。

顧客体験を重視したブランディング支援

ECサイトでブランド価値を高めるには、商品ページやデザインだけでなく、購入前後の体験設計も重要です。

株式会社リワイアでは、顧客体験の向上を中心に、EC構築・アプリ・データ統合などを組み合わせた支援を行っています。

店舗とECの連携やロイヤリティ施策まで踏み込んで改善したい事業者におすすめです。

株式会社久

引用：https://www.qinc.co.jp/

会社名	株式会社 久
所在地	〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ゼネラルビル4F
電話番号	–
設立年	2012年3月

おすすめポイント

株式会社久は、ブランド公式ECの成長支援に特化した会社です。

ECマーケティング支援、公式ECサイト総合支援、BtoB EC支援、ECデータマネジメント、EC支援ツール開発などに対応しています。

ブランド公式オンラインショップを、単なる販売チャネルではなく顧客との関係づくりの場として強化したい企業におすすめです。

ブランド公式ECの成長支援に強い

株式会社久は、公式オンラインショップやメーカー通販サイトなどの支援を専門領域としています。

ブランドECでは、モール販売とは異なり、世界観や顧客体験、リピート施策まで含めた設計が重要です。

同社では、戦略コンサルティングと実行支援を組み合わせながら、再現性のあるEC成長をサポートします。

ECデータ活用やBtoB ECにも対応

株式会社久では、ECデータマネジメントクラウド「ECコネクター」の提供や、BtoB公式ECサイト支援にも対応しています。

データ統合や業務DXまで含めて支援できるため、EC運営が複雑化している企業にも向いています。

ブランド価値を高めながら、EC運営の仕組みも整えたい事業者におすすめです。

個人・小規模事業者におすすめのECコンサル会社4選

個人・小規模事業者におすすめのECコンサル会社は、以下の4社です。

・株式会社ザーナス
・エクト経営コンサルティング
・アルゴノーツ株式会社
・株式会社ファイブスプリングス

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ザーナス

会社名	株式会社ザーナス
所在地	〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目21-5 1F
電話番号	0120-296-593
設立年	2013年7月19日

おすすめポイント

株式会社ザーナスは、個人事業主や小規模店舗が“最短で成果を出すため”のサポート体制が非常に整ったECコンサル会社として高く評価されています。

月52,800円〜という利用しやすい価格帯ながら、担当するのは全員が有資格者かつネットショップ店長経験者という国内でも屈指の専門チーム。楽天・Amazon・Yahoo!など大手モール出身のスタッフも多数在籍しており、各モール特有のアルゴリズムや販促ルールまで深く理解した実践的なノウハウが提供されます。

ワンストップ支援が可能

同社では、売上改善に直結するKPI設計、顧客分析、競合調査、サイト改善、広告提案など、幅広い業務をワンストップでカバーし、小規模店舗でも大手並みの運営体制を構築できる点が強みです。さらに、初回お試しプランが用意されているため、「まずは相性を確かめたい」という事業者も安心して相談可能。依頼者と共に悩み、共に改善策を考える伴走型スタイルも高く支持されています。

エクト経営コンサルティング

会社名	エクト経営コンサルティング
所在地	〒335-0022　埼玉県戸田市上戸田2-3-3　ルネサンス戸田公園207
電話番号	–
設立年	–

おすすめポイント

エクト経営コンサルティングは、年商10億円以下の中小企業に特化した珍しいECコンサル会社として注目されています。

最大の特徴は、担当する専門家がすべて経営コンサルタントの国家資格「中小企業診断士」を保有している点。EC改善だけでなく、利益管理・財務・人材育成・在庫や資金繰りまで、事業全体を俯瞰したうえで課題解決を行える経営目線のEC支援が強みです。

経験豊富な経営コンサル

また、代表者を含むスタッフはEC歴15年以上のプロフェッショナルで、150件以上の経営相談に携わってきた豊富な経験を持ちます。売上や集客のみを追うのではなく、「儲かるEC構造」を作るためのデータ分析、広告戦略、収益性改善、商品開発などにも対応。ECと経営の両面を支援できる数少ない存在です。

リーズナブルな価格で提供

小規模事業者が利用しやすい月5万円〜の料金設定や、担当者と直接話せる無料お試し相談も大きな安心材料。専門家の人柄や相性を確認したうえで契約できるため、外部コンサルへの不安も解消しやすい仕組みとなっています。

アルゴノーツ株式会社

会社名	アルゴノーツ株式会社
所在地	千葉県千葉市緑区緑区あすみが丘４丁目１−１−１ 和光ビル302
電話番号	043-309-9040
設立年	2013年1月

引用：https://argonauts-web.com/

おすすめポイント

アルゴノーツ株式会社は、千葉県千葉市にあるECコンサル会社。

Yahoo!JAPANコマースパートナープレミアム認定のベストパートナー賞を受賞しているため、特にYahoo!ショッピングの運営を得意としています。

専門ツールを使った課題解決

アルゴノーツ株式会社のYahoo!ショッピングコンサルティングでは、専門ツールを使って状況を詳しく分析し、ストア様にマッチした課題解決を提案。

またアルゴノーツが自社開発をしたすべての自動化ツールや調査ツールが使い放題になるため、効率的にYahoo!ショッピングの売上拡大をすることが可能です。

ストア構築・バナー・デザイン作成も対応

アルゴノーツ株式会社では、ストア構築やリニューアルのサポートも受け付けています。

全体的なデザイン制作から、部分的な構築のサポートまで、お客様のニーズに合わせて対応可能です。
 

株式会社ファイブスプリングス

会社名	株式会社ファイブスプリングス
所在地	東京都中央区入船2-3-7 TSUKIJI EAST SQUARE 3階
電話番号	03-6260-6815
設立年	2016年5月31日

引用：https://www.5springs.co.jp/

おすすめポイント

株式会社ファイブスプリングスは東京都中央区にあるECコンサル会社です。

一番の強みは、楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティングができるところ。
中小企業から大手メーカーまでの新規立ち上げから運営コンサルまで幅広くサポートサポートすることが可能です。

EC運営のプロが多数在籍

株式会社ファイブスプリングスのコンサルティング、制作、カスタマーサービスの各チームには、EC業界に精通した多くのプロフェッショナルが在籍しています。
これらのチームメンバーは、楽天ECC、楽天SOYの店舗、上場IT企業、コンサルティングファーム、大手製造業、オンラインショッピングモールのコールセンターなど、多様な経験があり、現場の実情を理解したサポートが可能です。

Yahoo!の認定パートナー

株式会社ファイブスプリングスは、Yahoo!ショッピングによって公式に認定されたコマースパートナーです。モールからの最新情報を迅速に入手することができるため、クライアントへ最適なサポートをすることが可能です。

スポット依頼ができておすすめのECコンサル5選

スポット依頼ができるECコンサルサービスは、以下のとおりです。

・ココナラ
・ランサーズ
・ビザスク
・MENTA
・タイムチケット

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ココナラ

おすすめポイント

ココナラは、月額契約が不要で“必要な時だけ”ECの専門家に依頼できる手軽さが魅力です。商品ページ改善や広告の悩みなど、ポイントだけ相談したい小規模事業者に最適です。

幅広いEC専門家が在籍

楽天・Amazon経験者、Shopify構築のプロなど、EC実務に強い人材が多数登録されています。実績や口コミを見て選べるため、自社の課題に合う専門家を見つけやすい点がメリットです。

料金が明確で初心者も安心

料金表示が分かりやすく、事前に予算を把握しやすいのも特徴。レビュー制度も整っているため、初めて外注する事業者でも安心してスポット依頼ができるサービスといえます。

ランサーズ

専門性の高いフリーランスに直接依頼できる

ランサーズには、ECコンサル・広告運用・データ分析・ページ改善など、専門性の高いフリーランスが多数登録されています。企業を介さず直接やり取りできるため、スピーディーな相談やスポット依頼がしやすい点が特徴です。

依頼内容に応じた柔軟な料金設定

フリーランスごとに料金や得意領域が明確に提示されており、予算や課題に合わせて依頼先を選べます。単発の改善相談から、商品ページ制作、広告運用の一時サポートまで、必要な範囲だけ依頼できるため小規模事業者にも使いやすい仕組みです。

安心して依頼できる評価制度とサポート体制

依頼者のレビューや実績が公開されているため、信頼できる専門家を選びやすいのもメリット。ランサーズ側の決済・トラブル防止の仕組みも整っており、初めて外部人材を活用するEC事業者でも安心して利用できます。スポットでECの専門知識を取り入れたい企業にとって、有力な選択肢といえるでしょう。

ビザスク

引用：https://visasq.co.jp/

会社名	株式会社ビザスク
所在地	〒153-0042 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ1F・9F
電話番号	03-6407-8405
設立年	2012年3月

おすすめポイント

ビザスクは、必要なタイミングで専門家に相談できるスポットコンサルサービスです。

ECコンサル会社に月額で依頼するほどではないものの、事業方針、商品企画、市場調査、モール運営、広告運用などについて経験者の知見を得たい場合に向いています。

1時間単位で相談しやすいため、ピンポイントな課題解決に活用できるサービスです。

専門家の知見を短時間で活用できる

EC運営では、すべての課題を長期契約のコンサルに依頼する必要がない場合もあります。

ビザスクでは、業界経験者や実務経験者に短時間で相談できるため、特定の課題について第三者の意見を取り入れたいときに便利です。

新規事業の壁打ちや、施策の方向性確認にも活用しやすいでしょう。

スポット相談から始めやすい

ECコンサルを依頼する前に、まずは外部の専門家に相談してみたいという事業者にもビザスクは向いています。

短時間の相談で課題を整理できるため、依頼内容が明確になっていない段階でも利用しやすい点が魅力です。

必要なテーマだけ専門家の知見を取り入れたい企業におすすめです。

MENTA

引用：https://menta.work/

サービス名	MENTA
運営会社	ランサーズ株式会社
所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル9F
電話番号	03-5774-6086
設立年	2008年4月

おすすめポイント

MENTAは、現役のプロにオンラインで相談できるメンターサービスです。

プログラミング、デザイン、マーケティングなど幅広い分野のメンターが登録しており、単発相談や継続相談など目的に応じて利用できます。

ECサイト改善、Shopify構築、広告運用、SNS運用など、特定のスキルについて個別に相談したい小規模事業者におすすめです。

実務経験者に直接相談できる

MENTAの魅力は、特定分野に詳しいメンターへ直接相談できるところです。

EC運営では、サイト改善や広告運用、商品ページの見直しなど、部分的に専門知識が必要になる場面があります。

そうしたときに、必要なテーマだけ相談できるため、外注費を抑えながら課題解決を進めやすいでしょう。

小さな課題をスポットで相談しやすい

月額のECコンサルを依頼するほどではないものの、少しだけ専門家の意見を聞きたい場合にMENTAは便利です。

たとえば、Shopifyの設定、広告アカウントの見直し、商品ページの改善案など、ピンポイントな相談に活用できます。

社内で手を動かしながら、必要な部分だけアドバイスを受けたい事業者に向いています。

タイムチケット

引用：https://www.timeticket.jp/

サービス名	タイムチケット
運営会社	株式会社タイムチケット
所在地	〒105-0004 東京都港区新橋6-19-13 エンスイテ御成門5F
電話番号	03-6869-4005
設立年	2019年4月

おすすめポイント

タイムチケットは、個人の知識・スキル・経験をチケットとして売買できるスキルシェアサービスです。

ECコンサル会社に依頼する前に、商品ページ改善、SNS運用、広告運用、Shopify構築など、特定分野が得意な人に短時間だけ相談したい場合に活用できます。

必要なテーマだけスポットで相談したい小規模事業者におすすめです。

必要な時間だけ相談できる

タイムチケットでは、相談したい内容や予算に合わせて、専門家のチケットを選ぶことができます。

EC運営の中で「広告だけ見てほしい」「SNS運用だけ相談したい」「商品ページの改善案がほしい」といった部分的な課題がある場合に使いやすいサービスです。

短時間で外部の知見を取り入れたい事業者に向いています。

口コミや実績を見て依頼先を選べる

スポット依頼では、誰に相談するかが成果を左右します。

タイムチケットでは、チケット内容やプロフィール、実績、口コミを確認しながら依頼先を選べるため、初めて外部人材を活用する場合でも比較しやすい点が魅力です。

予算を抑えつつ、必要な部分だけ専門家に相談したい企業におすすめです。

ECコンサル会社を選ぶ時の比較ポイントは？

ECコンサル会社を選ぶ際は、以下のポイントを比較してどこに依頼するかを決定しましょう。

• 自社ECサイトとECモールどちらに特化しているか
• どのジャンルを得意としているか
• 実績はあるか？評判は良いか？
• サービスの範囲はどこまでか？
• コンサルタントとの相性は良いか
• 地方のEC事業者は地域密着型のコンサル会社もおすすめ

 
それぞれ詳しく解説していきます。

自社ECサイトとECモールどちらに特化しているか

まずはそれぞれのECコンサル会社が自社ECサイトとECモールでどちらのサポートに特化しているのかを比較しましょう。

というのもECサイトと一口に言っても、楽天市場やAmazonなどのECモールと自社ECサイトではそれぞれ売り上げを伸ばすためのノウハウが全く異なります。

そのため、自社で重視している方のサポートを得意とするECコンサル会社に依頼するのが、早く成果を上げる鍵となってくるのです。

以降では、それぞれの販売方法で必要な知見やノウハウを紹介していきます。依頼するECコンサル会社が最善の提案をしてくれるかの判断材料にしてくださいね。

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自社ECサイト

自社ECサイトの運営を重視している場合、以下の知見を持ったECコンサル会社に依頼するのがおすすめです。

• 集客に対する施策
• 購入率向上
• リピーター対策

 
特に自社ECサイトの場合、楽天市場やAmazonなどのモールと異なり、集客を自ら行わないとお客さんは来てくれません。WEBマーケティング（SNSやSEO対策、広告など）の施策が必要となるため、それを得意とするECコンサル会社に依頼するのが良いでしょう。

ECモール

ECモール運営を重視している場合、以下のノウハウを持っているECコンサル会社に依頼すると良いでしょう。

• モールのイベントを利用した対策
• 商品ページの作りこみ
• サムネイル写真の対策
• モール内SEOの最適化
• 競合を加味したモール内での広告運用

 
例えば楽天市場は、「楽天お買い物マラソン」「楽天スーパーセール」「楽天ブラックフライデー」などのイベントが豊富です。

そのため、これらのイベントを利用した施策に強みを持っているECコンサル会社に依頼することで、最短で売り上げをあげることができるでしょう。

またAmazonはスポンサー広告の効果が比較的出やすいため、多くのECコンサル会社ではどれだけ多くの広告費を使ってもらえるかに重きを置かれやすいです。それでは、ただ広告を代行して配信するだけなのに多額のコンサルティング費用を支払うことになりかねません。

そのためAmazonの運営をECコンサル会社に依頼する場合は、競合を加味したスポンサー広告の配信や、分析を通して商品ページの改善を行ってくれる会社を選ぶと良いでしょう。

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どのジャンルを得意としているか

ECコンサル会社を選ぶ際は、それぞれの会社がどのジャンルのEC運営を得意としているのかという点も比較するのがおすすめです。

なぜなら一口にECサイトといっても、どういったジャンルの商品を扱うかによって、運営の仕方は様々だからです。

例えば、自社でアパレルECを運営しているなら、SNS運用や新商品発表・セット販売などの知見があるECコンサル会社を選ぶのがおすすめ。サプリメントや化粧品などの単品リピート通販を提供しているなら、LP制作や広告運用が得意な広告代理店を選ぶのが賢い選択です。

ここからはECサイトのジャンル別に、どういった所に強みを持っているECコンサル会社を選ぶべきかを詳しく紹介していきます。

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アパレルEC

自社でアパレルECの運営を行っているという場合、以下の強みを持っているECコンサル会社を選ぶようにしましょう。

• SNSでの集客が得意
• 新商品発表の知見がある
• セット販売の実績がある
• お客様レビューの施策ができる

 
スマホが普及した現在は、多くの人がファッションの流行を知るのにSNSを使っています。
例えばインスタ・Twitter・TikTokなどでおしゃれな人のアカウントをフォローしたり、ハッシュタグで検索してコーディネートの参考にするなどです。そのためアパレルECのコンサルティングをお願いするなら、SNS運用が得意な会社が良いでしょう。

またアパレルECは、季節によって新しい洋服を頻繁に展開する必要があるため、新商品発表の知見のある会社に依頼するのが◎。さらに販売単価を上げるため、セット販売の実績がある会社を選ぶと尚良いですよ。

★ちなみに…

アパレルECは、多くのサイズやカラー展開が必要となるため、在庫管理が難しいです。
管理方法によっては無駄に工数や人件費をかけてしまっている場合もあるので、多品種小ロットでの在庫管理のノウハウをしっかり持っているECコンサル会社にお願いするのがおすすめですよ。

 

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食品EC

自社で食品ECの運営を行っているという場合は、以下の強みを持っているECコンサル会社を選ぶのがおすすめです。

• ブランディングが得意
• 生鮮商品の取り扱いの実績がある
• SNSや広告からの集客が得意
• 口コミ施策の実績がある

 
まず食品ECのコンサルティング会社を選ぶうえで重要なのが、ブランディングが得意な会社であること。
生鮮食品は、スーパーなどで手軽に購入することができるため、ECサイトでは販売しにくいジャンルです。
売り上げを上げるためには、そのECサイトでしか購入できない独自性のある商品を販売する必要がありますし、商品そのもののブランディングを行い、認知度を上げなければなりません。

また食品ECでのユーザーの信頼度を上げるためには、口コミの数も重要です。そのため、口コミ施策の実績があるECコンサル会社を選ぶのも良い選択と言えるでしょう。

さらに食品は賞味期限があるので、生鮮食品の取り扱いの実績があるECコンサル会社を選ぶと、安心して運営していくことができますよ。

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サプリメント・化粧品など単品リピート通販

サプリメント・化粧品などの単品リピート通販を行っている場合は、以下の強みを持っている会社を選びましょう。

• 広告運用の実績が豊富
• LP制作が得意
• サブスクビジネスの知見がある
• アフィリエイトへの知見がある

 
自社で単品リピート通販を行っている場合、何よりも広告運用やLP制作の実績が豊富な広告代理店に依頼するようにしましょう。

なぜなら単品リピート通販の場合、まずは認知度の拡大・新規顧客の獲得が重要だから。総合通販で必要なノウハウを持っている会社にコンサルティングをお願いするよりも、より広告に知見のある広告代理店に依頼をした方が成果が出やすいからです。

また広告代理店の中でも、サブスクビジネスやアフィリエイトへの知見を持つ会社を選ぶと、販売戦略を総合的に提案してもらうことができますよ。

 

実績はあるか？評判は良いか？

ECサイトのコンサルティング会社を選ぶ際には、「実績」や「評判」にも注目するようにしましょう。

実績や評判を確認する際は、

・過去の実績や得意分野を確認する
・評判は過去のクライアントからのフィードバックやオンラインレビューを確認する
・対応の速さや質も見ておく

といった点をしっかり確認するようにしましょう。詳しい内容は、次から見ていきましょう。

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過去の実績や得意分野を確認する

まず「実績」を確認する際には、コンサルタントが過去に手掛けたプロジェクトの詳細を確認しましょう。

例えば、過去のプロジェクトがどれほどの規模や難易度だったのか、それに対して具体的な成果やKPIの達成度はどのくらいだったのかを事前に聞いておくと安心です。

評判は過去のクライアントからのフィードバックやオンラインレビューを確認する

ECコンサル会社を決める際には、既存のクライアントや過去のクライアントからのフィードバックや推薦文を確認するようにしましょう。

これは、コンサルティング会社のＷＥＢサイト上に掲載されていることが多いです。

また、Googleレビューや専門のレビューサイト、SNSなどでの評価やコメントをチェックしておくことも大切でしょう。

ただし、全てのレビューが真実を反映しているわけではないので、複数の情報源から総合的に信頼できそうなのかを判断するのがおすすめです。

対応の速さや質も見ておく

初回の問い合わせや相談時には、コンサルタントの対応の速さや回答内容の質も必ず見ておきましょう。

回答内容が腑に落ちるのか、レスポンスが遅くないかという点は、コンサルティングを受けた後スムーズにEC運営を行うことができるのかということに大きく関わってきます。

 

サービスの範囲はどこまでか？

またECコンサル会社に依頼する際には、サービスの対応範囲はどこまでかを確認するようにしましょう。

具体的には、どのようなサポートを求めているのか、そしてそのサポートにどれだけの予算を割り当てることができるのかを考慮する必要があります。

詳しい内容を次から見ていきましょう。

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多くのECコンサル会社のサービスは戦略策定がメイン

多くのECコンサル会社は、ビジネスモデルの構築、市場分析、競合分析、マーケティング戦略などの戦略策定を主なサービスとして提供しています。

戦略策定のサポートを行う⇒それぞれのクライアントの目標を明確にする⇒それに向けた具体的なアクションプランを立てる

といったサポートをECコンサル会社が行い、実際の運営作業は事業者側が行うというのが一般的です。

運営代行まで頼む場合は高額の費用が必要

一方、戦略策定だけでなく、実際のサイト運営やマーケティング活動の代行をECコンサル会社に依頼する場合、高額の費用が発生するということを頭に入れておきましょう。

具体的には、商品の登録や更新、SNS運用、広告運用、SEO対策などの作業が含まれます。これらの作業は専門的な知識や経験が必要であり、それに応じて費用が高くなることが一般的です。

そのため、ECサイトのコンサルティング会社を選ぶ際には、自社のニーズや予算を明確にし、それに合わせたサービスの範囲を提供している会社を選ぶことが重要です。

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