おすすめのEC運営代行会社25選！費用や仕事内容までをまとめてご紹介！

監修者

EC運営代行とは？

EC運営代行とは、EC運営に関する業務を代行するサービスのこと。Web制作会社との違いは、運営の大半を委託できる点にあります。

ECの運営には、広告・SNS運用、サイト更新、在庫管理など幅広いスキルや知識が求められ、これらを全て自社で補うことは大変な手間やコストがかかります。

EC運営代行会社は4種類に分類される

ECの運営代行を行っている会社は、大きく分けて4つの種類に分類することができます。
EC運営代行会社の4種類は以下の通りです。

• 総合支援型
• 運営特化型
• 細分作業型
• 作業処理特化型

以下では、それぞれのEC運営代行会社の種類について詳しくご説明致します。

総合支援型

総合支援型は、EC運営に必要なすべての業務を一括して対応してくれるタイプの代行会社です。

企画・戦略立案、商品登録、顧客対応、受注管理、物流管理、広告運用など、ワンストップで支援が受けられます。

とくに、ECをこれから始める企業や社内に専門人材がいない企業に向いており、長期的なパートナーとして伴走してくれるのが特長です。

運営特化型

運営特化型のEC運営代行会社は、その他の3種類と比べて最も戦略性が高い運営支援を提供します。

売上を確実に上げることを目的とした施策提案、マーケティング戦略の立案、コンバージョン改善のための運用最適化など、実行力のある支援が特長です。

単なる作業代行ではなく、成果にコミットする形で伴走してくれるため、プロフェッショナルな支援を求める企業に向いています。

細分作業型

細分作業型は、必要な業務だけを選んで外注できる柔軟性の高いタイプです。

バナー制作、商品ページ作成、広告運用、翻訳対応など、専門的な作業単位での委託が可能です。

社内にある程度の運営体制が整っている企業が、特定のスキルが不足している領域だけを補いたい場合におすすめです。

作業処理特化型

作業処理特化型は、定型的かつ大量の業務処理をスピーディーに行うことに特化したタイプです。

データ入力、受注処理、出荷指示、在庫反映など、ルーチンワークを確実かつ迅速に処理してくれます。

とくにセール時や繁忙期など、一時的に業務量が増えるタイミングで活用するケースが多く、コスト効率も良好です。

EC運営代行の提供サービス

ここでは一般的なEC運営代行のサービス内容について紹介していきます。

事業社によっては、部分的に委託可能な場合があるため、部分委託も視野に入れて検討してみてください。

サイトのメンテナンス作業

EC運営代行会社では、サイトのメンテナンス作業を代行する場合があります。

サイトメンテナンスの具体的な作業内容は、以下の通り。

商品登録業務

EC運営代行における「商品登録業務」とは、オンラインストアに商品を登録し、販売を開始するまでの一連の作業のことです。

一般的に商品登録の業務では「商品名」「販売価格」「商品説明文」「商品写真」「商品スペック」「在庫数」などの登録を一つ一つ行う必要があります。

そのため商品登録業務では、以下の作業を代行して行うことが一般的です。

運営支援

EC運営代行の中には、コンバージョン率増加のために、販売戦略や業務改善提案などを担ってくれる業者も多いです。
具体的なサポート内容は、下記の通りです。

販売促進施策の実施

EC運営代行会社では、運営支援の一環として販売促進施策の実施を行う場合もあります。

例えば
・季節ごとのセールやタイムセールの実施
・レビュー投稿施策
・関連商品提案機能の導入　　など。

それぞれどのような内容か、以下を見ていきましょう。

広告による集客

EC運営代行では、広告による集客も代行可能です。

具体的な代行内容は、下記の通り。それぞれ見ていきましょう。

SNSやSEOによる集客

EC運営代行会社では、SNSやSEOによる集客も代行可能です。

以下で、具体的な作業内容を見ていきましょう。

リピーター獲得施策

EC運営代行で提供しているサービス内容として「リピーター獲得施策」があります。

「リピーター獲得施策」は、既存顧客を再度購入に結びつけるための重要な施策です。

在庫・物流管理

在庫・物流管理は、商品の入荷、検品、保管、ピッキング、梱包、出荷といった在庫・物流管理全般を担う業務です。

詳しい作業内容を下記で解説していきます。

カスタマーサポートの委託

EC運営代行では、問い合わせや苦情対応などお客様への窓口となるカスタマーサポートの業務を委託できる会社もあります。

具体的な業務内容を次から見ていきましょう。

EC運営代行の4つのメリットとは？

ECサイト運営代行を導入する際のメリットを4つ紹介します。

▼EC運営代行のメリット

• EC運営を低コストに抑えることができる
• 自社のコア業務に専念することができる
• 専門性の高い業務も可能に
• 部分的な委託が可能

EC運営を低コストに抑えることができる

自社だけでEC運営を完結させるには、多くの時間と手間がかかり、人件費・設備費・物流費などコストも膨らみがちです。

倉庫の確保、梱包資材の手配、スタッフの配置などはすべて運営コストに直結するため、長期的に見ると負担が大きくなります。

その点、運営代行を活用することで業務を効率化でき、継続的な人件費の削減と、専門性の高い運用による成果の最大化を両立できます。

自社のコア業務に専念することができる

EC運営には、商品登録・在庫更新・カスタマー対応など、多くの業務が発生しますが、それらは時間と手間がかかる作業でもあります。

これらの実務作業を外部に委託することで、商品開発やブランド戦略など自社のコア業務に集中することが可能になります。

限られたリソースを戦略領域に振り分けることで、全体の生産性と競争力を高めることができます。

専門性の高い業務も可能に

「餅は餅屋」という言葉の通り、EC運営のように専門的な知識が求められる業務は、プロに任せるのが最善です。

運営代行会社には、経験豊富な人材や専門スタッフがそろっており、自社では対応できなかった業務や、気づかなかった改善点にも対応してくれます。

ブランディングや売上向上にもつながる提案型の支援を受けられる点は、大きな魅力です。

部分的な委託が可能

「すべて任せるのは不安…」という企業には、必要な業務だけを選んでアウトソースできる“部分委託”がおすすめです。

以下のような業務が委託対象として挙げられます。

• カスタマーサポート
• 受発注業務
• 在庫、倉庫管理
• 商品登録
• 撮影
• 採寸
• 原稿
• バナーの変更やカテゴリーページ制作
• コンテンツページのランディング業務
• リスティング広告運用
• メルマガ作成
• WEBカタログ作成
• 月次定例会

必要な部分だけを選んで依頼できるため、無駄なコストをかけず、柔軟に業務効率を高めることができます。

EC運営代行の2つのデメリットとは？

EC運営代行を利用するデメリットとして、以下の2点をあげることができます。

▼EC運営代行のデメリット

• 業務のノウハウを社内に蓄積することができない
• 自社での運営に戻す際、引継ぎが難しい

業務のノウハウを社内に蓄積することができない

EC運営代行を利用する際のデメリットの一つに、依頼している業務に関する知識やノウハウが社内に蓄積されにくいという点があります。

運営はスムーズになる一方で、代行業者に依存する状態が続くと、自社のスタッフが業務全体を把握できなくなるリスクも出てきます。

そのため、代行担当者が不在になったときや契約終了時に、トラブルに迅速に対応できなくなる恐れもあります。

ただし、最近ではクライアントと共同で運営を進め、社内にノウハウを残す支援を行う代行会社も増えています。

自社での運営に戻す際、引継ぎが難しい

EC運営を長期間外部委託したあとに、自社運営へ切り替える際、業務の引継ぎがスムーズにいかないというケースもあります。

特に、属人的に運営されていた場合や、手順が明文化されていない場合、引継ぎには時間とコストがかかります。

事前にマニュアル作成やデータの共有体制を整備しておくことが、スムーズな移行のためには重要です。

EC運営代行の5つの選定ポイント

EC運営代行会社を選ぶ際は、以下5つのポイントに注目しましょう。

・自社型かモール型か
・どの業務を依頼するか
・自社でノウハウを蓄積するか完全委託するか
・サービスの提供範囲はどこまでか
・電話でのしつこい勧誘をしてこないか

それぞれ解説していきます。

自社型かモール型か

ECの運営方法は大きく分けて自社型とモール型の2つに分類することができます。

自社型とは、自社でゼロイチからECサイトを制作し運営する方法です。モール型とは「Amazon」や「楽天市場」といったショッピングモール形式のサイトに出店する方法です。

自社型の場合、ECサイトへの集客は、広告やSNSなどを使い、自社で行わなければなりません。そのため自社型のEC運営代行会社を選ぶ際は、「集客のノウハウをきちんと持っているか」ということを重視して、事業者の選定を行いましょう。

またモール型の場合は、それぞれのモールで開催されるキャンペーンごとの施策や商品ページのブラッシュアップ、競合調査を経ての料金設定を行わなければ、多くの商品の中から自社の商品が選ばれることはありません。そのため運営代行会社を選ぶ時は、「モール運営の知見を多く持っているか」を重視して、依頼するようにしましょう。

どの業務を依頼するか

EC運営代行業者は世の中に数多くありますが、それぞれの会社によって取り扱える業務は異なります。

適切にEC運営業務をアウトソースするための基準は、自社の状況とアウトソース先の能力を確認することから始めましょう。

以下では、どのようにして依頼する業務を決定し、アウトソース先がそれに対応できるかを確認するべきかを具体的な例と共に解説します。

サービスの提供範囲はどこまでか

EC運営代行を利用する際には、提供されるサービスの範囲を正確に理解し、契約前にすべての詳細を確認しておきましょう。

認識の齟齬が生まれてしまうよくある例として、以下の三つのケースを挙げ、それぞれの注意点について解説します。

自社の将来的な目標や運営方針に合うか

EC運営代行会社を選ぶ際、その会社が自社の将来的な目標や運営方針に合わせたサービス提供をしてくれるかを確認する必要があります。

以下では、異なる目標を持つ企業がどのような代行会社を選ぶべきか、それぞれの目的に応じた基準と選定理由を詳細に解説します。

電話でのしつこい勧誘をしてこないか

最後に悪質なEC運営代行会社の特徴として、電話でのしつこい勧誘を行うという点があげられます。

通常、信頼と実績のある代行会社は、様々なEC運営代行会社について書かれているWEBサイト上でも紹介されているため、電話での勧誘を行わなくても依頼が来ます。

そのため、契約をとろうとしてしつこく電話を掛けてくるような代行会社には気を付ける必要があります。

Amazonに強いEC運営代行会社3選

Amazonに強いEC運営代行会社は、以下の３社になります。

・アグザルファ株式会社
・株式会社そばに
・しるし株式会社

それぞれ見ていきましょう。

アグザルファ株式会社

引用：https://www.axalpha.com/

おすすめポイント

株式会社アグザルファは、Amazon専門のコンサルティングと運用代行サービスを提供する業界のパイオニアです。

元Amazon社員によって設立された同社は、Amazonにおける売上最大化を目指す企業に対し、豊富な実績と独自の知見をもとにしたサポートを行っています。

各種受賞歴に輝くクライアントの支援実績があり、Amazon内での検索結果No.1獲得や売れ筋ランキングNo.1の獲得など、目覚ましい成果を出しています。

費用

アグザルファ株式会社では、Amazonセラー・ベンダー向けの運用代行やコンサルティングを提供しています。主な料金は次のとおりです。

• Amazonセラー向け運用代行：月額78,000円〜
• Amazonセラー向けコンサルティング：月額98,000円〜
• Amazonベンダー向け運用代行：月額128,000円〜

広告出稿費や追加施策の費用が必要な場合があるため、支援範囲と総費用を確認しましょう。

実績

元Amazon社員による支援ノウハウを生かし、複数の商品カテゴリーで売上改善事例を公開しています。

• ファッション分野：月商52万円から1,400万円へ拡大した事例（18か月）
• 食品・飲料分野：月商1,000万円から2,250万円へ拡大した事例（18か月）
• Amazon内の販売実績：売れ筋ランキング1位などの獲得事例あり

※売上数値は個別案件の事例です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

株式会社そばに

引用：https://sobani.co.jp/

おすすめポイント

株式会社そばには、Amazon販売の成功を最短距離で実現するための運用代行・コンサルティングサービスを提供しています。

同社は、Amazonでの売上アップやリソース不足に悩む事業者の強力なサポート役として、実績豊富な元AmazonセラーやEC事業者出身のコンサルタントが在籍しており、リアルな戦略と戦術に基づくサポートを提供しています。

Amazon公認パートナーとしての安心感もあり、成果報酬型や他社と比べて安価な固定費でサービスを提供するなど、顧客のニーズに応じた柔軟なサポート体制が特徴です。

費用

株式会社そばにでは、Amazonのコンサルティング・運営代行などを提供しています。公開されている運営代行の料金例は次のとおりです。

• Amazon運営代行・成果報酬：売上の4〜6％
• 同プランの最低月額：20万円
• 同プランの月額上限：50万円

料金は選択するプランや契約内容により異なるため、初期費用や広告運用の扱いも確認しましょう。

実績

Amazon販売に精通したコンサルタントによる運営支援を提供しており、次のような実績を公表しています。

• 累計1,000社以上：Amazonを中心としたEC支援実績
• 第一石鹸：Amazonでの売上が4倍になった支援事例
• Amazon公認パートナー：パートナーとしての支援体制を案内

※売上4倍は特定の支援事例です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

しるし株式会社

Yahoo!ショッピングに強いEC運営代行会社4選

Yahoo!ショッピングに強いEC運営代行会社は、以下の4社になります。

・株式会社ファイブスプリングス
・EC-Consulting Japan株式会社
・ワンプルーフ
・イーラ株式会社

それぞれ見ていきましょう。

株式会社ファイブスプリングス

引用：https://www.5springs.co.jp/

おすすめポイント

株式会社ファイブスプリングスは、ヤフーショッピングに特化したEC運営代行サービスを提供しております。

同社は、経験豊富なECプロフェッショナルが在籍し、売上アップから利益改善、在庫管理まで、店舗運営に関わる様々な課題に対応可能です。

また、オリジナルツールによる細部分析で、モールの仕様変更や市場の動きを迅速に捉え、質の高いPDCAサイクルを実現しています。

これにより、どのような状況の店舗にも柔軟に対応し、目に見える成果を出せる理由です。

費用

株式会社ファイブスプリングスでは、Yahoo!ショッピングを中心としたECモールの運営代行・コンサルティングを提供しています。料金例は次のとおりです。

• ECモール運営代行：月額70万円〜（税別）
• ECコンサルティング：月額30万円〜（税別）
• RPP広告運用：広告費の10％、最低月額10万円

運営代行と広告運用では費用体系が異なるため、依頼するサービスごとに見積もりを確認しましょう。

実績

データ分析を活用したモール運営改善を得意とし、次のような支援実績を紹介しています。

• EC店舗の売上改善：月商20万円から支援初月に月商600万円となった事例
• 同案件の継続支援：その後1年間で売上1億円規模に成長した事例

※売上数値は同社が公開する個別事例に基づきます。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

EC-Consulting Japan株式会社

引用：https://ec-consultingjapan.co.jp/

おすすめポイント

EC-Consulting Japan株式会社は、Yahoo!ショッピングの売上向上を目指す企業に特化したEC運営代行サービスを提供しています。

2022年度のYahoo!ショッピング Best Store Awardsでコマースパートナー特別賞を受賞した実績があり、その信頼性と効果的なサービス提供能力が高く評価されています。

ECサイト制作から開店サポート、LINE公式アカウントの構築・運用、ECコンサルティング、さらには運営代行まで、幅広いニーズに対応するワンストップサービスを展開しています。

同社の豊富な経験と専門知識を持つコンサルタントチームは、クライアントと緊密に連携しながら共に目標達成を目指します。

費用

EC-Consulting Japan株式会社では、Yahoo!ショッピングの出店・運営に関する支援を提供しています。公開されている料金例は次のとおりです。

• EC運営代行プラン：月額35万円（税別）
• 初期費用：49,800円

サポート範囲や対応作業はプランにより異なる可能性があるため、詳細は個別に確認しましょう。

実績

Yahoo!ショッピングに特化した運営支援を行い、受賞歴と支援事例を公表しています。

• Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2022：コマースパートナー特別賞を受賞
• 運営代行支援：月商130万円規模に成長した店舗の事例を公開

※受賞歴と売上改善事例は異なる実績です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

ワンプルーフ

引用：https://www.one-proof.co.jp/

おすすめポイント

ワンプルーフはヤフーコマースパートナー認定のヤフーショッピングコンサルタントです。

そのためYahoo!ショッピングに特化したコンサルティングやサイトページ作成、物流業務などのヤフーショッピングにおける実務業務まで一括で支援しています。

ヤフーショッピングでの豊富な知識と経験がなければ立てられない施策・戦略による支援が強みの企業です。

費用

ワンプルーフでは、Yahoo!ショッピングなどのECモールの運営代行・コンサルティングを提供しています。公開されている料金例は次のとおりです。

• Yahoo!ショッピング運営代行：月額385,000円（税込）〜
• その他の追加業務・施策：個別見積もり

作業内容によって料金が変わるため、商品登録・広告・カスタマーサポートなどの対応範囲を確認しましょう。

実績

幅広い業種のEC事業者を支援しており、次のような支援実績を公表しています。

• 累計2,000社以上：ECコンサルティング・運営支援実績
• 主な支援企業：SB C&S、ディノス、デロンギなど

※企業名は支援先の公表例であり、各社の売上改善数値ではありません。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

イーラ株式会社

引用：https://www.e-la.jp/

おすすめポイント

イーラ株式会社はヤフーショッピングや楽天市場でのECサイト運営に特化したネットショップ運営代行サービスです。

またモール運営の実務代行だけでなく、マーケティングにも強みを持っているのがイーラ株式会社の特徴。

お客様に高い費用対効果を実感してもらうことも1つの目標としているので、比較的安価でサービスを受けることができます。

費用

イーラ株式会社では、Yahoo!ショッピングや楽天市場の運営代行・コンサルティングを提供しています。主な料金の目安は次のとおりです。

• 完全運営代行：月額15万〜20万円＋成果報酬5〜20％
• コンサルティング・サポート：月額25,000円〜＋成果報酬5〜20％

成果報酬の計算対象が売上か粗利かなど、適用条件は見積もり時に確認しましょう。

実績

モール運営や集客、商品ページ改善などを支援しています。公開されている主な実績は次のとおりです。

• Yahoo! JAPANコマースパートナー：パートナーとしてYahoo!ショッピングの店舗運営を支援
• 楽天市場の運営支援：モール運営・SEO・集客施策などに対応

※具体的な売上改善率・支援企業数は公開情報で確認できませんでした。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

ZOZOTOWNに強いEC運営代行会社2選

ZOZOTOWNに強いEC運営代行会社は、以下の２社になります。

・ファンアライブ
・株式会社Roseau Pensant

それぞれ見ていきましょう。

ファンアライブ

引用：https://www.funalivefashion.com/

おすすめポイント

ファンアライブ株式会社は、ZOZOTOWN内で業務委託販売を行っている企業です。

2021年度約10億円、2022年度売上額12.4億円と成長を続けており、150社以上の取引先と共に事業を展開しています。

同社は、専門的な知識や設備がない事業者でも、商品と商品情報を提供するだけで販売を代行してくれるサービスを提供しており、モデル手配、撮影、コーディネート、画像処理、商品登録、SEO対策など、ECサイト運営に関する煩わしい作業をすべて請け負います。

また、自社スタジオを構え、専属のプロカメラマンを採用しているため、商品ページのクオリティも一段と向上させています。

費用

ファンアライブでは、ZOZOTOWNでの販売を業務委託できるサービスを提供しています。料金体系は次のとおりです。

• 初期費用：基本0円
• 月額固定費：基本0円
• 販売委託手数料：金額・手数料率は要問い合わせ

撮影費や広告費などが別途発生する場合があります。手数料率や費用負担の条件は個別に確認しましょう。

実績

商品情報の登録から撮影・販売までを支援しており、次のような実績を公表しています。

• 支援企業数：200社以上
• 同社の事業売上：約20億円
• 委託販売の実績：委託先の最高月商2,000万円・1,500万円の事例を公開

※同社自身の事業売上と委託先の月商は異なる指標です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

株式会社Roseau Pensant

https://roseaupensant.jp/

おすすめポイント

株式会社Roseau Pensantは、ECサイトの運営・運用代行を行う企業であり、楽天、Amazon、ZOZOTOWN、Yahoo!ショッピング、自社ECなど多様なプラットフォームに対応しています。

売上拡大戦略の策定からECサイト構築、モール出店支援、商品撮影や登録、出品代行、物流倉庫管理、販促計画立案、集客戦略策定、カスタマーサポート代行まで、幅広いサービスを提供しています。

同社は、総合的なEC戦略を策定し、実績と経験豊富な専門スタッフがEC運用を全面サポートします。これにより、クライアントは実務作業の負担を軽減し、売上拡大とコスト削減の両立を目指すことが可能です。

費用

株式会社Roseau Pensantでは、ECサイトの運用改善、運営代行、受注・出荷などの支援を提供しています。公開料金は次のとおりです。

• ECサイト運用改善：月額5万円〜
• EC運営代行：月額10万円〜（月16時間を想定）
• フルフィルメント支援：月額5万円〜（月8時間を想定）

対応時間や支援範囲によって費用が変動するため、必要な作業量をもとに見積もりを依頼しましょう。

実績

自社ECや楽天市場などで、運用改善・サイトリニューアルに関する支援事例を公表しています。

• 美容系卸商社・楽天市場：売上が8か月で2.5倍となった事例
• 食品メーカー・自社EC：リニューアル前と比較して売上が2倍となった事例

※各数値は個別の支援事例です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

越境ECに強いEC運営代行会社5選

越境ECの運営代行を得意とする会社は、以下の５社になります。

・Inagoraホールディングス株式会社
・世界へボカン株式会社
・GMOグローバルEC株式会社（旧ジェイグラブ株式会社）
・JUTOU株式会社
・株式会社飛躍

それぞれ見ていきましょう。

Inagoraホールディングス株式会社

引用：https://www.inagora.com/

おすすめポイント

Inagoraホールディングス株式会社は、『日本⇒中国』への越境ECの運営代行を得意とする会社。

中国への商品展開に向けた「ブランド製作、マーケティングやブランディング、越境物流や越境決済」をワンストップでサポートすることができます。

また自社内で、中国向け越境ECアプリ「豌豆公主（ワンドウ）」の開発も行っており、このアプリを使った中国への販路拡大も可能です。

費用

Inagoraホールディングス株式会社では、中国向けの越境EC展開を中心に、販促・越境物流などを支援しています。料金については次のとおりです。

• 越境EC出品・運営支援：要見積もり
• ブランディング・販促・越境物流：要見積もり

運営代行の定額料金は公開情報で確認できませんでした。対象商品・販売チャネル・対応業務に応じた個別相談が必要です。

実績

自社の越境ECプラットフォームを活用した中国市場への販路拡大を支援しています。主な実績は次のとおりです。

• 中国向け越境ECアプリ：「豌豆公主（ワンドウ）」を展開
• 支援ブランド例：花王、アース製薬などの日本ブランドの中国向け販売支援を紹介

※具体的な売上改善率などの定量実績は公開情報で確認できませんでした。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

世界へボカン株式会社

引用：https://www.s-bokan.com/

おすすめポイント

世界へボカン株式会社は、英語圏を中心とした越境ECおよびBtoBマーケティングに特化</,ark>したWebマーケティングを展開する企業です。

この会社は、課題に基づく包括的なソリューションの提案と実行を得意とし、特にShopifyマーケティングエキスパートとしての豊富な経験と実績を持っています。

日本企業の海外進出をサポートするために、市場調査から戦略立案、マーケティング、SEO対策、サイト制作、改善に至るまで、一貫したソリューションを提供。

その特徴は、バイリンガルの日本人マネージャーと英語ネイティブの外国人マーケターが一体となってサポートすることで、現地の市場や文化を深く理解した上でのサービスを実現しています。

また、内容の質を担保するために、分野ごとに精通した英語ネイティブのスタッフがコンテンツ制作を行い、品質管理にも徹底しています。

費用

世界へボカン株式会社では、英語圏を中心とした越境ECマーケティング・運用改善を支援しています。料金例は次のとおりです。

• 越境ECグロースハック支援：月額30万円〜（税別）
• 越境ECサイト制作・広告運用：内容に応じて個別見積もり

サイト制作費や広告費が月額支援費に含まれるとは限らないため、見積もり時に確認しましょう。

実績

海外販路拡大に向けたSEO・広告・サイト改善などで、次のような成果事例を公開しています。

• Sazen Tea：海外ECの売上が20倍となった事例
• デニム関連ブランド：越境ECの売上が25倍となった事例

※売上倍率は公表されている個別支援事例です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

GMOグローバルEC株式会社（旧ジェイグラブ株式会社）

引用：https://www.j-grab.co.jp/

おすすめポイント

GMOグローバルEC株式会社（旧ジェイグラブ株式会社）は、越境ECと海外販売に特化したコンサルティングサービスを提供する企業です。

20年以上の経験を持つ越境ECコンサルタントが、eBayやYahoo!などの国内外のEC事業で豊富なプロジェクトを成功に導いた実績を持ちます。

同社は開店・集客・運営支援をワンストップで伴走型のコンサルティングを行い、企業の海外進出を全面的にサポートします。

サービス内容は多岐にわたり、海外向けECサイト構築・運用、海外ECモール開店・運用、越境EC出品・委託代行、通訳・翻訳、海外市場調査・マーケティングなど、越境ECに必要なあらゆる課題解決のための専門的知見を提供しています。

費用

GMOグローバルEC株式会社では、越境ECプラットフォームの提供や、海外販売に関するコンサルティングを行っています。費用の考え方は次のとおりです。

• Japan Finds byGMO・特定のmakeshop連携モデル：初期・月額0円
• 越境ECコンサルティング・個別運用支援：要見積もり

初期・月額0円は特定の連携サービスに関する条件です。makeshop本体利用料やその他の業務費用まで無料という意味ではありません。

実績

旧ジェイグラブ時代を含む海外販売支援の実績を公表しています。

• 累計3,000社以上：海外展開に関する支援実績
• 主な支援・取引企業：山田養蜂場、ZOZOなどを紹介
• 企業沿革：2026年1月に現社名へ変更

※支援社数は旧社名での活動を含む公表値です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

JUTOU株式会社

引用：https://ju-tou.net/

おすすめポイント

JUTOU株式会社は、アジア・中国市場をターゲットにした越境ECおよびインバウンドコンサルティングを専門に提供する企業です。

市場調査からWEB制作、PR、SNSプロモーションまで、成果にこだわるサポートを実施しています。

同社は、超低コストでの中国市場への売上立ち上げを実現しており、美容用品、日用品、化粧品会社など多岐にわたる業種で年商数億円の売上を達成しています。

JUTOUのサービスは、5年以上の経験を持つ中国ECコンサルタントによる業績アップサポート、市場・競合データに基づいた戦略的な提案・実行支援、企業の「強み」を最大限に伸ばし成果につなげること、タオバオ、京東、REDBOOK、洋码头まであらゆるモールに対応するなど、幅広いニーズに応えることが可能です。

費用

JUTOU株式会社では、中国やアジア市場に向けた越境EC・インバウンドマーケティングを支援しています。料金については次のとおりです。

• 中国・アジア向け越境EC運営代行：要見積もり
• 越境EC構築・出店支援：要見積もり
• PR・SNS施策：個別見積もり

SNS運用だけのプランと、越境ECの運営一括支援では料金が異なるため、依頼内容を明確にして相談しましょう。

実績

中国市場への進出や現地マーケティングの支援を手がけ、次のような実績を公表しています。

• 中国市場への販売支援：支援2か月目に月商1,000万円を達成した事例
• 海外マーケティング支援：150社以上の支援実績

※いずれも同社が公表する実績に基づく内容です。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報

株式会社飛躍

引用：https://hiyaku-inc.com/

おすすめポイント

株式会社飛躍は、アメリカ・ヨーロッパなどの英語圏への越境ECを得意とするEC運営代行会社。

越境ECのサイト構築から広告・運用までの運営代行を実施しています。また、もし社内にEC運営のノウハウを蓄積していきたいという場合は、運用代行だけではなくコンサルを通して、運営についてレクチャーすることも可能です。

「代行×伴走×コーチ」をかけ合わせることで、お客様に合わせた商品販売のサポートを提供します。

費用

株式会社飛躍では、Shopifyを活用した越境ECサイトの構築や運用・マーケティングを支援しています。費用の目安は次のとおりです。

• 越境ECサイト構築：初期150万円〜
• 月額サポート：月額5万円〜
• 運営代行・コンサルティング：内容に応じて個別見積もり

構築と運営支援は契約内容によって異なるため、必要な業務と費用の内訳を確認しましょう。

実績

英語圏を中心に越境EC支援を行い、次のような公表実績があります。

• Shopifyサイト構築：300件以上
• 越境EC支援：100件以上

※上記は構築・支援件数であり、個別案件の売上改善額を示すものではありません。 参照：料金・サービス情報・支援実績・企業情報